Amsterdam, 14 augustus 2023 - Verizon Business kondigt vandaag een strategisch wereldwijd partnerschap aan met HCLTech. Hiermee wordt HCLTech de primaire Managed Network Services (MNS)-partner bij alle netwerkimplementaties voor zakelijke klanten wereldwijd. De netwerkkracht, oplossingen en schaal van Verizon, in combinatie met Managed Service-mogelijkheden van HCLTech, openen een nieuw tijdperk van grootschalige wireline-dienstverleningen voor zakelijke klanten.
Verizon Business blijft alle klantenwerving, sales, oplossingen, algemene planning en business development leiden. HCLTech neemt na de verkoop de implementatie en klantensupport op zich. Een selecte groep medewerkers van Verizon Business Global Customer Operations stappen over naar HCLTech, waar zij de strak gecoördineerde balans van verantwoordelijkheden op grote schaal uitvoeren. Het partnerschap biedt klanten onder andere:
- Een optimaal MNS-portfolio
- Een sterke, digitale ervaring met datagedreven servicemodellen
- Verbeterde efficiëntie en lifecycle management met naadloze interface
- Een breed end-to-end partner ecosysteem
- Gezamenlijke innovatie op een geïntegreerd platform.
Deze verbeteringen ondersteunen gebruikers bij het navigeren door de steeds complexere, operationele omgevingen via verschillende locaties, gebieden en apparaten. Tegelijkertijd worden nieuwe technologieën, zoals 5G, SD-WAN, en SASE, toegevoegd. De digital-native, AI-verrijkte MNS-platforms en klantinterfaces ondersteunen klanten bij het digitaal, snel en naadloos beheren van de operationele omgevingen.
Het wereldwijde bereik en de lokale aanwezigheid van Verizon Business, in samenwerking met HCLTech's digitaal geoptimaliseerde platforms voor MNS, bieden klanten een flexibel netwerk framework om met nieuwe technologieën uit te breiden en het stimuleert efficiëntie. Klanten kunnen hun verbruik van netwerkservices beter controleren en schalen. En ze kunnen hun uitgebreide ecosysteem, waaronder het samenvoegen van informatietechnologie en operationele technologie (IT/OT) van technologiepartners, beter integreren. Hierdoor kunnen klanten flexibel tegemoetkomen aan de steeds veranderende technologie behoeften.
"HCLTech is een erkende marktleider voor Managed Network Services. Met hun kennis op het gebied van IT-dienstverlening en de voortdurende ondersteuning van onze zakelijke netwerkimplementaties, kan Verizon Business de dienstverlening moderniseren terwijl we onze focus - klanten ondersteunen bij het integreren van de volgende generatie van technologie - vergroten. Denk bijvoorbeeld aan het gebruik van 5G, SD-WAN en SASE bij activiteiten en het eigen klantaanbod", zegt Kyle Malady, CEO van Verizon Business. "IT/OT-convergentie is de toekomst van datagedreven bedrijfsactiviteiten. Met de snel toenemende digitalisering hebben klanten een goed gecoördineerd leveringsraamwerk nodig om die toekomst te realiseren."
"Managed Network Services is de kern van ons bedrijf. We zijn trots om samen te werken met Verizon Business en om MNS te leiden in al hun netwerkimplementaties, modernisering en operaties voor particuliere ondernemingen", zegt C Vijayakumar, CEO en Managing Director, HCLTech. "Onze datagedreven dienstverlening, netwerkmogelijkheden en klantinterfaces, in combinatie met de unieke kracht en weerbaarheid van het Verizon-netwerk, stellen ondernemingen in staat om betere bedrijfsresultaten en een snellere time-to-market te realiseren. Ik verheug me om de nieuwe medewerkers van Verizon Business Global Customer Operations te verwelkomen. En ik kijk uit naar een succesvolle en bevredigende reis samen."
Noot voor de redactie
*Gartner onderschrijft geen enkele leverancier, product of dienst die wordt afgebeeld in zijn onderzoekspublicaties en adviseert technologiegebruikers niet om alleen leveranciers te kiezen met de hoogste beoordelingen of andere soort benaming. De onderzoekspublicaties van Gartner bestaan uit de meningen van de onderzoeksorganisatie en mogen niet worden opgevat als feitelijke verklaringen. Gartner wijst alle garanties af, expliciet of impliciet, met betrekking tot dit onderzoek, inclusief garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.
Over HCLTech
HCLTech is een wereldwijd technologiebedrijf met meer dan 223.000 werknemers in 60 landen. Het biedt toonaangevende mogelijkheden op het gebied van digital, engineering, cloud en AI, ondersteund door een breed portfolio van technologische diensten en producten. We werken met klanten in alle grote sectoren en bieden oplossingen voor Financial Services, Manufacturing, Life Sciences & Healthcare, Technology & Services, Telecom & Media, Retail & CPG en Public Services. De geconsolideerde inkomsten van de afgelopen 12 maanden eindigden in juni 2023 en bedroegen 12,8 miljard dollar.
Ga naar
hcltech.com voor meer informatie over hoe we vooruitgang voor u kunnen boeken.
Over Verizon
Verizon (NYSE, Nasdaq: VZ) werd op 30 juni 2000 opgericht en is een van 's werelds leidende aanbieders van technologie- en communicatiediensten. Het hoofdkantoor staat in New York City maar het bedrijf wordt over de hele wereld vertegenwoordigd. Met zijn wereldwijde activiteiten genereerde Verizon in 2022 een omzet van 136,8 miljard dollar. Het bedrijf biedt spraak-, data- en videodiensten en -oplossingen aan via zijn bekroonde netwerken en platforms. Hiermee komt het bedrijf tegemoet aan de vraag van klanten naar mobiliteit, betrouwbare netwerkverbindingen, veiligheid en controle.
VERIZON ONLINE NEWS CENTER: Nieuwsberichten, blogs, biografieën en contactgegevens voor de media zijn beschikbaar via het Online News Center van Verizon op
verizon.com/news. Nieuws van Verizon Enterprise Solutions is ook beschikbaar via een RSS feed op
www.verizon.com/about/rss-feeds.