Utrecht, 5 november 2002 – Uit onderzoek, uitgevoerd in opdracht van netwerk integrator en -dienstverlener Telindus, blijkt dat investeringen in netwerkinfrastructuren voornamelijk worden ingegeven door twijfels, onzekerheid en angst. Een meetbare, lange-termijn strategische planning komt er vaak niet aan te pas.
Ondanks dat de meeste IT-managers aangeven dat netwerkinvesteringen een hoge prioriteit verdienen vanwege gewenste verbeteringen in bedrijfsprocessen, zegt meer dan de helft dat pas over investeringen wordt nagedacht op het moment dat het systeem mankementen vertoont en downtime reëel wordt. Tweederde van de respondenten onderschrijft dat bedrijven zich over het algemeen niet bewust zijn van het belang van goede netwerkinfrastructuren.
“Aangaande het belang van een goed netwerk bestaat er duidelijk een kloof tussen de perceptie van IT-afdelingen en datgene wat de rest van het bedrijf ervan vindt. Pas als systeemfouten zich voordoen, wordt er nagedacht over netwerkinvesteringen. Het is voor IT-afdelingen dan ook vaak een hele klus om op een tactische manier het onderwerp op de agenda te krijgen”, aldus Gaby Lips, Managing Director Telindus Nederland.
De onzichtbaarheid van het netwerk en gebrek aan ROI-metingen maken het voor een IT-afdeling moeilijk om de waarde inzichtelijk te maken. Terwijl 54 procent van de IT-managers denkt dat het mogelijk is om de tastbare voordelen van netwerkinvesteringen te meten, doet slechts 12 procent dit daadwerkelijk.
“Het lijkt erop dat verbetering van de bedrijfsproductiviteit breed geaccepteerd is als dé rechtvaardiging van netwerkinvesteringen. Uit het onderzoek blijkt dat kostenbesparing en een hoger rendement op investeringen steeds belangrijker worden”, vult Lips aan.
Om de netwerkinvesteringen hoger op de bestuursagenda te krijgen, zullen IT-managers de strategische waarde van het netwerk duidelijker moeten kunnen aantonen. Aantoonbaar bewijs van de correlatie tussen investering en prestatie van de netwerkinfrastructuur en meetbaarheid van directe bedrijfsvoordelen spelen daarbij een belangrijke rol. Het onderzoek laat verder zien dat van de respondenten:
- 44% toegeeft dat de eigen netwerkinfrastructuur niet optimaal presteert;
- 81% aangeeft dat het gebrek aan het meten van de netwerkprestaties direct invloed heeft op de netwerkstrategie;
- 62% zegt dat de IT-afdeling vaak de laatste is die wordt geraadpleegd als het gaat over nieuwe netwerkbehoeften;
- 87% vindt dat de flexibiliteit en veerkracht van hun netwerk voldoende is. Een kwart van hen heeft echter grote moeite met het beheer van het netwerk;
- 73% netwerkinvesteringen gemiddeld hoger waardeert dan andere bedrijfsuitgaven;
- 40% geen concreet plan heeft voor het upgraden van het netwerk.
Het onderzoek is uitgevoerd door Technology Research onder 250 Engelse IT-managers. Doel was inzicht te krijgen in het belang dat bedrijven hechten aan hun netwerken, in de besluitvorming rondom netwerken en in de manier waarop de ROI van netwerkinvesteringen wordt gemeten. Diverse sectoren, waaronder de overheidssector, retail/wholesale, financiële sector en media, waren in het onderzoek vertegenwoordigd. Respondenten moesten werkzaam zijn bij bedrijven met meer dan 250 werknemers, met een minimale netwerkinvestering van 75.000 pond in de laatste twee jaar, en direct betroken zijn bij de planning van netwerkinfrastructuren.
De uitgebreide onderzoeksresultaten zijn op te vragen via telindus@whizpr.nl
------------------
Over Telindus
De Telindus groep is Europees marktleider op het gebied van data- en telecommunicatie-netwerken. De expertise van Telindus (genoteerd aan de Euronext in Brussel) omvat alle aspecten van de hedendaagse ICT, zoals Local Area Networking (LAN), Metropolitan Area Networks (MAN), Wide Area Networking (WAN), Internet en E-business, netwerk-toegang en –beveiliging, Voice over IP (VOIP), Virtual Private Networks (VPN), vaste en mobiele communicatie.
Op dit moment werken er 2.300 mensen voor de Telindus groep, verspreid over 60 vestigingen in 16 landen. Al vanaf 1985 is Telindus in Nederland aanwezig met eigen vestigingen in Utrecht, Best en ’t Harde. Meer informatie is te vinden op www.telindus.com
Voor meer informatie
Telindus
Karin van Ieperen
Marketing Manager
030 - 247 75 42
karin.vanieperen@telindus.nl
Whizpr
Willemijn Vader
0317 – 410 483
telindus@whizpr.nl