Digitalisering verandert overal de manier van werken. Zo ook bij de ambulancediensten. De moderne gezondheidszorg staat of valt met het gebruik van geavanceerde technologieën. Ook ambulances kunnen niet meer zonder, en een groeiend aantal van deze voertuigen is inmiddels uitgerust met robuuste laptops om vlotte communicatie te garanderen. Deze apparaten zijn bruikbaar in de meest uiteenlopende omstandigheden en kunnen altijd toegang verschaffen tot belangrijke gegevens, waardoor de effectiviteit van medische en administratieve processen wordt vergroot.
De volgende vier ontwikkelingen stellen ambulancediensten in staat om doeltreffender te werken en daardoor meer levens te redden:
1: Communicatie en connectiviteit
Realtime connectiviteit is essentieel om patiënten snel en goed te kunnen helpen. Ambulancediensten in het Verenigde Koninkrijk hebben via speciale software en de elektronische identiteitskaart van de patiënt dan ook al direct toegang tot zijn medische voorgeschiedenis. Dit is van groot belang omdat de beschikbaarheid van deze gegevens het succes van de behandeling na de oproep voor een groot gedeelte bepaalt. Continue communicatie en snelle toegang tot gegevens is ook belangrijk voor ziekenhuizen en hun spoeddiensten. Hierdoor kunnen zij zich op tijd voorbereiden op de aankomst van de patiënt en gaat er geen onnodige tijd verloren.
Door de combinatie van medische faciliteiten, de bijbehorende software en hoogwaardige heavy-duty technologie die zelfs in veeleisende en stressvolle omstandigheden voor een ononderbroken overdracht van informatie zorgt, redt de informatietechnologie meer levens dan ooit. Hulpdiensten kunnen nu meer aandacht besteden aan de patiënt en minder aan het registreren van de behandeling, en fouten en onnauwkeurigheden tot een minimum beperken.
2: Datanetwerken en gegevensbescherming
In heel Europa zien we dat landen hun netwerken voor hulpdiensten upgraden van TETRA-radio naar nieuwe speciale 4G/5G-netwerken. Deze upgrades bieden de mogelijkheid om bepaalde toepassingen die nu al in gebruik zijn te verbeteren, maar ook om een groot aantal nieuwe toepassingen te introduceren. Gecombineerd kunnen deze ontwikkelingen de efficiëntie van en het gebruik van mobiele computers door de ambulancediensten naar een geheel nieuw niveau tillen: de mogelijkheid om nu gebruik te maken van data over veel snellere 4G/5G-netwerken vergroot de effectiviteit van medische interventies aanzienlijk.
Omdat de apparaten ook buiten de voertuigen worden ingezet, is de beveiliging van gegevens een prioriteit. Die kan worden gerealiseerd door de apparaten centraal te traceren en te beveiligen. De technologie is ingebouwd in de chipset en kan, eenmaal geactiveerd met behulp van een cloud-gebaseerde console, op afstand een apparaat identificeren, traceren en deactiveren als het wordt gestolen of is kwijtgeraakt. Op die manier kunnen gegevens dus ook op afstand worden gewist om de privacy van de patiënten te waarborgen.
3: Aangepaste hardware
Al deze nieuwe ontwikkelingen hebben betrouwbare en flexibele, mobiele hardware nodig om volledig tot hun recht te komen. Deze hardware wordt meestal buiten in uiteenlopende situaties gebruikt en moet voldoen aan de behoeften van – in dit geval – de ambulancediensten tijdens de dienst: bestand zijn tegen zware omstandigheden, waterdicht zijn, beschikken over een goede connectiviteit en een goede ergonomie bieden. Daarnaast zijn natuurlijk ook de algemene robuustheid en bruikbaarheidsaspecten van belang. Bovendien moeten de verpleegkundigen de toestellen kunnen gebruiken met handschoenen aan, omdat ze anders onnodig tijd zouden verliezen.
Hardware in voertuigen van medische hulpdiensten moet voldoen aan andere specificaties dan apparatuur in een rustige kantooromgeving. Het is voor hulpdiensten cruciaal dat hun apparatuur bestand is tegen schokken, trillingen, vallen en extreme temperaturen. Een andere belangrijke factor is de bescherming tegen lichaamsvloeistoffen en de agressieve stoffen die in de medische wereld worden gebruikt. Ook de dockingstations waarin de apparaten in de voertuigen worden geplaatst, moeten bestendig en betrouwbaar zijn, want het rijden met een ambulance kan hectisch zijn.
4: Beheer en onderhoud
Om optimale functionaliteit te garanderen wordt er gebruikgemaakt van specifieke mobiliteits- en diagnosesoftware op de toestellen. Hiermee worden de verbindingen, apparaten, toepassingen en netwerken die in gebruik zijn constant gemonitord om er zo voor te zorgen dat informatie en toepassingen beschikbaar blijven wanneer dat nodig is. Connectiviteitsproblemen zijn snel en nauwkeurig op te sporen en te verhelpen, zodat hulpverleners ook in noodsituaties kunnen blijven werken.
Voor een efficiënt beheer beschikken de apparaten ook over een reeks toepassingen waarmee de IT-beheerders gecentraliseerd de gegevens van ieder apparaat kunnen controleren en analyseren, waaronder de signaalsterkte, batterijstatus, netwerkprestaties en toepassingsgebruik. Met deze tools worden de apparaten efficiënt gebruikt en kunnen de beheerders voorspellen wanneer onderhoud, zoals het vervangen van de batterij, nodig is. Zo blijven de apparaten langer operationeel en wordt gepland onderhoud eenvoudiger en effectiever.
Panasonic Toughbook
Robuuste Toughbook-tablets en -notebooks zijn bijzonder geschikt voor de hulpdiensten, omdat ze zijn ontwikkeld voor gebruik in extreme omgevingen en om te voldoen aan de kritische eisen van de sector. Panasonic Toughbook voorziet dan ook al jaren hulpdiensten van high-end technologieën en staat garant voor duurzaamheid van militaire kwaliteit, adequate inbouw in de voertuig en connectiviteit van wereldklasse. Panasonic Toughbook apparaten zijn bewezen acht keer betrouwbaarder dan de gemiddelde notebooks zonder robuuste functies en worden gebruikt in uiteenlopende en zware omstandigheden door hulpdiensten over de hele wereld. Panasonic kan ook op maat gemaakte dockings en houders ontwerpen, ontwikkelen, bouwen en installeren, zodat de apparatuur aan alle noodzakelijke eisen - zoals de Europese CEN-norm voor ambulances - voldoet.
Voor meer informatie:
www.toughbook.nl