www.LVTPR.comwww.lubbersdejong.nlwww.marcommit.nlHerken zakelijke websitebezoekers
2518 volgen @ICTberichten
Deel dit nu
Datum: (31 dagen geleden)
Bedrijf:

ARAG integreert M-Files en Salesforce voor 360-graden klantbeeld

Verzekeraar realiseert samen met GeONE smart insurer ambitie

Utrecht, 12 april 2021ARAG, de onafhankelijke internationale rechtsbijstandverzekeraar en juridisch dienstverlener, kiest voor M-Files als platform voor het beheren van haar klantgerelateerde documenten. De verzekeraar integreert M-Files in Salesforce en brengt zo alle klantdata en -content samen. Voor de implementatie en realisatie kiest ARAG voor GeONE, specialist in het optimaliseren van document- en informatiemanagement.

ARAG gebruikt Salesforce als centraal platform voor klantbeheer en heeft met de M-Files integratie de oplossing gevonden voor het realiseren van haar digitale transformatie. Dankzij de integratie brengt de verzekeraar gestructureerde en ongestructureerde informatie samen en creëert zo optimaal casemanagement met digitale klantdossiers. Met M-Files kiest ARAG voor een open en toekomstbestendig platform waar metadata centraal staan. Deze metadata geven uitgebreide mogelijkheden op het gebied van onder meer intelligente workflows, permissies en versiebeheer rondom documenten. De ingebouwde kunstmatige intelligentie in M-Files ondersteunt ARAG bij het verder optimaliseren van processen rondom documenten.

360-graden beeld van de klant
Marjolein Smeets, CTO bij ARAG, licht toe hoe de keuze voor M-Files tot stand kwam: “Onze missie is om juridische hulpverlening betaalbaar en toegankelijk te maken voor iedereen. Daarbij willen we de beste juridische probleemoplosser van Nederland zijn, afgemeten aan de kwaliteit van service die we leveren en de tevredenheid van onze klanten. Om die kwaliteit en tevredenheid te realiseren is ons doel om een smart insurer te worden. Dat betekent digitaal transformeren en gebruik maken van de digitale middelen die ons in staat stellen onze klanten efficiënt en op de wijze die zij wensen, te bedienen. De verzekeraar die op ieder moment alle informatie digitaal en direct beschikbaar heeft.”

“Daarvoor realiseren we voor onze medewerkers een plek waar alle data, documenten en informatie samenkomen, van inzicht in klantdata tot aan bijbehorende processen, maar dus ook alle gerelateerde content. Door te kiezen voor M-Files en dit te integreren in Salesforce creëren we in één interface, de one-stop-shop voor alle klantinformatie en -processen, met een 360-graden beeld van de klant als resultaat. De gebruiksvriendelijkheid, metadatamogelijkheden en slimme functionaliteiten maken van M-Files een rechtvaardige keuze, voor onze medewerkers én onze klanten.” aldus Smeets.

De keuze voor GeONE als implementatiepartner
Om deze ambities te realiseren zocht ARAG naar een M-Files partner met ervaring: “We wisten dat we zochten naar een partner die bekend is met complexe implementaties en integraties. GeONE heeft dit trackrecord en zijn net zo ambitieus als wijzelf. De unieke Build & Play™ implementatiemethodiek van GeONE geeft ons bovendien grip op het project en stelt onze medewerkers centraal, daarmee gaan we voor 100% gebruikersadoptie. Dat GeONE M-Files Partner of the Year is geeft ons alleen maar nog meer vertrouwen op een goede samenwerking met resultaat.”
Laatste van GeONE Nederland  
CROP accountants & adviseurs sluit partnership met GeONE voor realisatie van moderne informatievoorziening

ARAG integreert M-Files en Salesforce voor 360-graden klantbeeld

GeONE uitgeroepen tot Global M-Files Partner of the year
Geplaatst:
Verstreken tijd: 31 dagen
GeONE Nederlan.. contact  

Logo GeONE Nederland

  +31 (0) 35 740 01 02
  info@geone.nl
  geone.nl
GeONE Nederlan.. sociaal  


GeONE Nederlan.. tweets  

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken. Herken zakelijke websitebezoekers
 Spotlight  
Logo Maunt
Logo ESTG
Logo Adwise
Logo Webton
Logo Mulder-Hardenberg
Logo ValidSign
Logo eV-ict
Logo Klantcontact Partnership Studie (KPS)
Logo BIM4Production
Logo 123zakelijk
Logo Music in Brands
Logo Luminis Nederland B.V.
Logo Xperit Solutions B.V.
Logo Priemo
Logo Techone B.V.
Logo Xperit Solutions B.V.
Logo Cellnex
Logo Frontline Solutions
Logo Spryng
Logo Spryng
Logo BarTrack
Logo Techone B.V.
Logo PQR
Logo Software Improvement Group (SIG)
Logo Medius
Logo Cellnex
Logo PayIBAN BV
Logo MCS B.V.
Logo Thinkwise
Logo Flanderijn
Logo Pegasystems
Logo XpertHR
Logo ENGIE
Logo Zoom
Logo NTT Ltd.
Logo Poly
Logo Citrix
Logo VTKE
Logo Banking Circle
Logo Lightspeed
Logo Thinkwise
Logo ilionx
Tarieven
Publicatie eenmalig €49

Publicatiebundels
- 6 publicaties €199
- 12 publicaties €349
- Onbeperkt €499

Direct doen
- Persbericht aanleveren
- Publicatieabonnement
Contact
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

Volg @ICTberichten
- Twitter

Zoek
- IT bedrijf
- IT PR-bureau
Over ons
Persberichten.com, hét platform voor IT persberichten

In de database
- 91124 persberichten
- 5977 bedrijfsprofielen
- 60 PR-bureauprofielen
- 10274 tags

Publicatiekenmerken
- Rijke tekstopmaak
- Responsieve weergave
- Met foto/illustratie/logo
- Met downloadbare bijlages
- Met bedrijfsprofiel
 
www.LVTPR.comwww.lubbersdejong.nlwww.marcommit.nlHerken zakelijke websitebezoekers