Donkere modus

PERSBERICHT NU AANLEVEREN

BEDRIJFSABONNEMENT

Volg ons op

x.com/ictberichten

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.

TAG-DOSSIER: CUSTOMER EXPERIENCE (CX)

102 persberichten getagged met: customer experience (cx). Nu zichtbaar bericht 81 t/m 100

1 2 3 4 5 ...

Genesys - donderdag 28 september 2017

Naarden, 27 september 2017 — Genesys (www.genesys.com), wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact center oplossingen, heeft tijdens de jaarlijkse Microsoft Ignite conference aangekondigd dat het Genesys Customer Experience Platform nu beschikbaar is voor Microsoft Office 365. Gecombineerd met de gecertificeerde support voor Skype for Business Server, beschermt deze int.. lees verder

Qmatic - woensdag 6 september 2017

Het realiseren van customer journeys die leiden tot uitstekende klantervaringen is het primaire doel van managers in alle sectoren. Helaas worstelen velen nog met het omzetten van inzichten in acties. Op basis van ervaringen opgedaan tijdens het managen van 2 miljard customer journeys per jaar, heeft Qmatic de ultieme survival guide gecreëerd voor het realiseren van succesvolle customer journeys. Er i.. lees verder

Genesys - maandag 21 augustus 2017

Brussel, 21 augustus 2017 – Genesys, wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact center solutions, heeft tijdens CX17, het Europese customer experience event in Brussel van 7 tot en met 9 juni, diverse partners onderscheiden met een award. Dimension Data ontvangt .. lees verder

Genesys - dinsdag 4 juli 2017

Naarden, 4 juli 2017 – Genesys, wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact center solutions, heeft tijdens CX17, het Europese customer experience event in Brussel van 7 tot en met 9 juni, diverse partners onderscheiden met een award. Frontline ontvangt de award voor.. lees verder

Relay42 - woensdag 28 juni 2017

Amsterdam, 28 juni 2017 – Data management platform (DMP) aanbieder Relay42 is door ABN AMRO geselecteerd voor de implementatie van haar DMP-oplossingen in de IT-infrastructuur van de bank. Dit maakt het voor de bank mogelijk marketing om te zetten in een menselijke dialoog. Met het DMP van Relay42 wordt het herkennen van de klant namelijk een stuk accurater.. lees verder

Genesys - dinsdag 23 mei 2017

Naarden, 23 mei 2017 — Genesys (www.genesys.com), wereldleider in omnichannel customer experience (CX) en contact center oplossingen, is voor het negende achtereenvolgende jaar gepositioneerd a.. lees verder

Genesys - dinsdag 23 mei 2017

Naarden, 23 mei 2017 — Genesys, wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact center oplossingen, lanceert G-NINE tijdens .. lees verder

Teleperformance - donderdag 18 mei 2017

Zoetermeer, 18 april 2017 - Teleperformance Benelux, marktleider in outsourced customer experience management, maakt vandaag bekend dat in samenwerking met Samsung is gestart met de inzet van Speech Analytics. Vanaf mei 2017 worden alle telefoongesprekken inhoudelijk via spraakherkenning geanalyseerd. Later dit jaar zal dit ook gebeuren met alle contacten via chat en Facebook Messenger. Met de resultaten kan Teleperformance nog bet.. lees verder

Vertiv - woensdag 3 mei 2017

Nieuwe Liebert PCW met hoge koudwaterdelta T biedt middelgrote tot grote datacenters een grotere koelcapaciteit en pPUE-waarden lager dan 1,1

Breda, Nederland [3 mei 2017] – Vertiv, voorheen bekend als Emerson Network Power, kondigt de uitbreiding van de Liebert® PCW-productreeks aan om middelgrote en grote datacenters de hoogste energie-efficiëntie en verbeterde.. lees verder

Genesys - woensdag 12 april 2017

Amsterdam, 12 april 2017 — Genesys (www.genesys.com), wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact center oplossingen, organiseert een .. lees verder

Dimension Data - dinsdag 4 april 2017

Digitale dilemma verdiept zich, organisaties moeten kiezen tussen digitale crisis of verlossing

Barneveld – 4 april 2017 – Organisaties over de gehele wereld slagen er niet in om effectieve digitale strategieën voor klantcommunicatie en communicatiekanalen in te voeren. Daardoor worden hun customer experience-oplossingen (CX) onsamenhangend en wordt de traditionele telefonische communicatie niet zo snel vervangen door digitale communicatievormen als hun klanten eisen. Dit blijkt uit onderzoek van D.. lees verder

SmartDocuments - donderdag 2 februari 2017

Slimme en snelle klantcommunicatie via SmartDocuments Web, Mobile App, eCommerce en Hoogvolume

Deventer, 2 februari 2017 – SmartDocuments, specialist in digitale klantcommunicatie heeft zijn softwaresuite uitgebreid met een aantal nieuwe toepassingen. Naast het klassieke gebruik van de applicatie op de PC (desktop-oplossing) is SmartDocuments ook beschikbaar als webapplicatie. Afgelopen zomer werd de Mobile App geïntroduceerd voor mobiele apparaten, zoals tablet en smartphone, om in een online omgeving docum.. lees verder

Cognizant - dinsdag 29 november 2016

Europese expertise Cognizant op gebied van digital marketing en customer experience uitgebreid door overname

Amsterdam – 29 november 2016 – Cognizant (NASDAQ: CTSH) heeft een overeenkomst gesloten voor de overname van Mirabeau, een Nederlands bureau voor digital marketing en customer experience. Door de overname breidt Cognizant zijn expertise op het gebied van digital in Europa flink uit. Details over de overname worden niet bekend gemaakt. Het hoofdkantoor van Mirabeau is ge.. lees verder

Oracle Nederland - woensdag 23 november 2016

Nieuwe mogelijkheden voor marketing-automation en contentmarketing breken marketingsilo’s af en vereenvoudigen contentcreatie voor ieder type device

Oracle breidt de Oracle Marketing Cloud uit met nieuwe mogelijkheden voor marketing-automation en contentmarketing. Deze vereenvoudigen digitale marketing en stellen marketeers in staat om klanten een sterk gepersonaliseerde ervaring te bieden via verschillende kanalen. De nieuwe toevoegingen aan .. lees verder

Bynder B.V. - donderdag 18 augustus 2016

Amsterdam, 17 augustus - Het Amsterdamse Bynder, dat vorige week een investering van meer dan 20 miljoen euro kreeg, maakt vandaag bekend dat het deel uitmaakt van The Forrester Wave: Digital Asset Management for Customer Experience, Q3 2016, een rapport door Forrester Research Inc. Bynder i.. lees verder

Avanade - woensdag 8 juni 2016

AMSTERDAM – 8 juni 2016 – Investeren in je customer experience strategie heeft significante impact op bedrijven, blijkt uit nieuw onderzoek gepubliceerd door Avanade, de digitale innovator van het Microsoft platform, en Sitecore®.. lees verder

Aspect Software - maandag 25 april 2016

Aspect en Facebook zorgen voor grootzakelijke klantenservice-ervaring in Messenger Chatbot-messaging – ondersteund door Aspects Natural Language Understanding (NLU) en geïntegreerd met door agent geassisteerde service van het contactcenter – geeft consumenten het beste van twee werelden Strategic Partnerships Manager van Facebook spreekt op Aspect Customer Experien.. lees verder

GX Software - dinsdag 9 februari 2016

GX Software, de van oorsprong Nederlandse WCM-leverancier met klanten als Nationale-Nederlanden, KPN, Ajax en Nationale Postcode Loterij, kondigt vandaag zijn nieuwe strategie aan. Onder de noemer 'Customers for Life' gaat GX Software zich de komende jaren hardmaken voor servicegerichte klantcommunicatie. Veel organisaties meten hun succes af aan het aantal nieuwe klanten dat ze maandelijks verwerven. Zij steken daarom veel tijd.. lees verder

Pegasystems - donderdag 28 januari 2016

DocuSign’s elektronische handtekening en DTM-technologie helpen klanten van Pegasystems kosten te verlagen en beveiliging en compliance te verbeteren

Amsterdam, 28 januari 2016 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), de softwareleverancier van strategische bedrijfsapplicaties voor toonaangevende organisaties en DocuSign, toonaangevend in Digital Transaction Management (DTM) oplossingen, zijn een technologisch partnership aangegaan. Als onderdeel van de samenwerking worden de elektronische handtekening en het DTM-platform van DocuSign Inc. (Docu.. lees verder

Econocom - donderdag 10 december 2015

Nieuwegein, 10 december 2015 – Dankzij een leaseoplossing van Econocom heeft AccorHotels één van de drie pijlers van het Digitaal Plan vormgegeven door de hotels in de Benelux te voorzien van een zeer degelijke wifi-infrastructuur. Zonder internetverbinding gaat niemand meer op reis: de moderne reiziger verwacht overal een perfecte digitale ervaring en een goede wi.. lees verder

1 2 3 4 5 ...

Spotlight

Stedin kiest voor Genesys Cloud CX en Frontline Solutions

Delta-N behaalt Microsoft Specialization voor Agentic DevOps met Azure en GitHub

Ergonomische muis de R-Go Waver — een ambidexter muis voor variërende gebruikers — nu op KICKSTARTER

Blastic toegetreden tot Kentico Accelerator Partner Program

Ron Tolido Joins the Advisory Board of Key2XS

Mitel introduceert high-end SIP-toestellen voor UCaaS - exclusief via BusinessCom

NetBoss verstevigt positie in offensive cybersecuritymarkt door overname ENDSenS

Cyemptive Launches The Umbrella FortressTM at RSAC 2026

RawWorks draait het recruitment proces volledig om door het bedrijf open te stellen voor buitenstaanders

Drukbedrijf lanceert een vernieuwd online platform voor het bestellen van drukwerk

Cordaid livegang Unit4 ERPx bezegelt partnerschap met Axians

DPDK introduceert een systeemgedreven model voor merkontwikkeling

Z-CERT publiceert Cybersecuritybeeld: zorg moet rekening houden met langdurige uitval van digitale systemen

Emixa strengthens leadership with new CEO Jan Kritz and COO Peter-Jan Simons to amplify client value and further accelerate growth

VirtualPBX.nl wordt officiële PortSIP-dealer voor Nederland: zakelijk bellen naar een nieuw niveau getild

Stedin kiest voor Genesys Cloud CX en Frontline Solutions

Dit zijn de beste sim only providers in 2026 volgens onderzoek van Keuze.nl

Waarom steeds meer bedrijven hun cloudstrategie heroverwegen

Hoe technologie het interne transport in magazijnen fundamenteel verandert

Duurzame merkstrategie in de IT-sector: van digitaal denken naar tastbaar handelen

EcoVerum, spin-off van Data Tribes, geselecteerd voor Change 100 van meest impactvolle startups wereldwijd

Bereid je voor op de IoT- en security uitdagingen van morgen tijdens de MCS Smart Week of IoT

Onventis herstructureert zijn managementniveau en versterkt daarmee consequent de strategische focus op Artificial Intelligence (AI) en soevereiniteit

Peperduur ruimte-toilet van miljoenen faalt opnieuw tijdens maanmissie

Transfer.One maakt veilig documenten opvragen bij externen mogelijk

Onventis en Signicat sluiten strategisch partnerschap voor juridisch conforme e-handtekeningen

Networking4all introduceert X9 PKI TLS: De oplossing voor het verdwijnen van Client Authenticatie in publieke TLS-certificaten

Networking4all breidt cybersecurity-portfolio uit met gespecialiseerde Azure Audits

Networking4all bereidt zich voor op de ‘Quantum-omslag’ in digitale beveiliging

Networking4all automatiseert SSL/TLS-beheer voor pfSense-gebruikers via volledige ACME-integratie

Ciphix kondigt nieuwe koers aan: van AI-experimenten naar bedrijfskritische software met agentic application development

Slechts een derde van de HR-afdelingen zet concrete stappen richting loongelijkheid

Schneider Electric en Deloitte bundelen krachten om AI-gedreven digitale transformatie in industriële operaties te versnellen

HCC! roept kabinet op tot ingrijpen bij mogelijke risico’s voor MijnOverheid en DigiD

Een kijkje in het draaiboek van een vrachtdief na de inbraak

InkPoster Duna: digitale kunst zonder schermgevoel, ontworpen met Pininfarina

MIRhosting versterkt interne expertise in AVG, compliance en klantonderzoek

LANCOM LX-7200E, ontworpen voor IoT-toepassingen in zorgsector

OVHcloud en S2GRUPO kondigen strategisch partnerschap aan om Europese digitale soevereiniteit en cyberweerbaarheid te versterken

KnowBe4 beveiligt de menselijke en AI-workforce met Agent Risk Manager

TrendAI gaat samenwerking aan met Anthropic

Bidcorp, de holdingmaatschappij van Bidfood, opent Digital Acceleration Office in Nederland en versnelt Global technologieaanpak

Waarom steeds meer bedrijven hun cloudstrategie heroverwegen

Hoe technologie het interne transport in magazijnen fundamenteel verandert

Verouderde IT remt productiviteit en ondermijnt werkplezier volgens nieuw Pega onderzoek

TARIEVEN
• Publicatie eenmalig €49

PUBLICATIEBUNDELS
• 6 voor €199
• 12 voor €349
• Onbeperkt €499

EENMALIG PLAATSEN
• Persbericht aanleveren

REGELMATIG PLAATSEN
• Bedrijfsabonnement

CONTACT
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

VOLGEN
• @ICTBERICHTEN

ZOEKEN
• IT bedrijf
• IT PR-bureau

SNEL NAAR
• Persbericht aanleveren
• Abonnement
• Abo-voorwaarden
• Contactformulier
• IT Bedrijven
• IT PR-bureaus
• Tags
• Zoekhub

ACCOUNT
• Registreren
• Inloggen
• Gegevens opvragen
• Weergaveopties

OVER ONS
Persberichten.com, hét platform voor IT/Tech persberichten

DATABASE
• 103395 persberichten
• 7014 bedrijfsprofielen
• 59 PR-bureauprofielen
• 17251 tags

KENMERKEN
• Behouden tekstopmaak
• Foto/illustratie/logo
• Downloadbare bijlages
• Profiel met socials

TAG-DOSSIER: CUSTOMER EXPERIENCE (CX)

102 persberichten getagged met: customer experience (cx). Nu zichtbaar bericht 81 t/m 100

Genesys door integratie met Microsoft Office 365 nog klantvriendelijker

Hoe creëert u een succesvolle customer journey – survival guide op basis van 2 miljard ervaringen

Genesys beloont Dimension Data met partneraward

Genesys beloont Frontline met partner award

ABN AMRO schakelt Relay42 in voor krachtige customer experience marketing

Genesys voor het negende jaar Leader in het Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide

G-NINE: het Genesys Customer Experience Platform van de toekomst

Teleperformance innoveert met Speech Analytics

Vertiv breidt de Liebert® PCW-reeks uit met de meest efficiënte watergekoelde oplossing ooit

Webinar van Genesys en Dimension Data over 2017 Customer Experience Benchmarking Report

Onderzoek Customer Experience & Contactcenters - de ongemakkelijke waarheid

SmartDocuments breidt softwaresuite uit met oplossingen voor verbeterde customer experience

Cognizant neemt digital agency Mirabeau over

Oracle Marketing Cloud helpt B2B-marketeers bij versnellen van leadgeneratie

Forrester: Bynder is ‘strong performer’ in Digital Asset Management for Customer Experience

Merken die investeren in customer experience verwachten 11% omzetgroei, wijst nieuw onderzoek uit

Aspect Software transformeert customer experience via Facebook Messenger

Nieuwe strategie GX Software: Customers for Life

Pegasystems gaat partnership aan met DocuSign om de Customer Experience te verbeteren met geïntegreerde eSignature oplossing

Econocom ondersteunt AccorHotels bij digitale transformatie