Donkere modus

PERSBERICHT NU AANLEVEREN

BEDRIJFSABONNEMENT

Volg ons op

x.com/ictberichten

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.

TAG-DOSSIER: CUSTOMER EXPERIENCE (CX)

102 persberichten getagged met: customer experience (cx). Nu zichtbaar bericht 61 t/m 80

1 2 3 4 5 ...

SAP - maandag 27 augustus 2018

Connect with purpose bij SAP Customer Experience Live

‘s-Hertogenbosch – 27 augustus 2018 – SAP organiseert op 10 en 11 oktober SAP Customer Experience Live in Barcelona, wat voorheen bekend stond als de SAP Hybris Summit. Klantvertrouwen, service en connecties staan centraal bij dit evenement. De bezoeker komt niets tekort met verschillende keynotes over de nieuwe customer experience, een live hackaton, AR s.. lees verder

Genesys - vrijdag 15 juni 2018

Naarden, 15 juni 2018 - Genesys (www.genesys.com), wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact center oplossingen, breidt het PureCloud-platform uit met PureCloud Voice, waarmee klanten vanuit de PureCloud-omgeving zelf telefoonnumme.. lees verder

Dimensional Insight - dinsdag 12 juni 2018

Onderneming geplaatst in de rechterbovenhoek van Customer Experience en Verkoper Geloofwaardigheid marktmodellen

BURLINGTON, Mass.--(BUSINESS WIRE)-- Dimensional Insight, de maker van Diver Platform, een datamanagement- en analytics-oplossing, heeft vandaag in Dresner Advisory Services’ Wisdom of Crowds® Business Intelligence Market Study voor het 9e achtereenvolgende jaar haar sterke resultaten bekendgemaakt. Dimensional Insight verbeterde niet alleen zijn hoge scores van vorig jaar, maar kwam oo.. lees verder

Zendesk - donderdag 7 juni 2018

Amsterdam, 7 juni 2018 – Zendesk (NYSE: ZEN) kondigt nieuwe workflow en collaboration tools aan voor grote organisaties. Hiermee kunnen zij sneller tegemoet komen aan de behoeften van hun klanten en op iedere schaal een betere customer experience bieden. Zendesk ontwikkelde de oplossingen omdat het steeds meer grote organisaties tot zijn klanten mag rekenen die met specif.. lees verder

Genesys - maandag 4 juni 2018

Naarden, 4 juni 2018 - Genesys (www.genesys.com), wereldwijd leider in oplossingen voor omnichannel customer experience en contact centers, is opnieuw benoemd tot Leader in het Gartner 2018 Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide1. Voor de tiende achtereenvolgende.. lees verder

Dimension Data - woensdag 4 april 2018

Specialist in customer experience kan dankzij implementatie effectiever werken en eindklanten beter bedienen

Barneveld, 4 april 2018 – Dimension Data, technology integrator en managed services provider, helpt Xtrasource, specialist in customer experience, bij de implementatie van een omnichanneloplossing voor klantcontact. Xtrasource vervangt vanaf 1 juli 2018 zijn huidige software met een omnichanneloplossing waarmee alle medewerkers eindklanten binnen.. lees verder

Genesys - dinsdag 27 maart 2018

Naarden, 27 maart 2018 – Genesys, wereldwijd marktleider in omnichannel-oplossingen voor customer experience en contact centers, heeft deze week de registratie geopend voor G-Summit Amsterdam op 23 mei in de Beurs van Berlage in Amsterdam. G-Summit Amsterdam is het grootste CX-event voor klanten, partners en prospects van Genesys in de Benelux. Naast inspirerende keynote sprekers is G-Summit Amsterdam een ideale gelegenheid .. lees verder

Frontline Solutions - woensdag 21 maart 2018

Vianen, 21 maart 2017 - Genesys, wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact center oplossingen, heeft Frontline benoemd tot Gold Partner binnen het Genesys-partnerprogramma. Deze hoogst haalbare status werd op 13 maart met de contractondertekening vastgelegd. Frontline houdt zich bezig met het ontwerpen, implementeren en beheren van innovatieve contact center oplossingen. Zij waren al e.. lees verder

Genesys - donderdag 15 maart 2018

Naarden, 15 maart 2018 — Genesys (www.genesys.com), wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact center oplossingen, laat weten dat de omnichannel routing engine nu geïntegre.. lees verder

Ictivity - woensdag 14 maart 2018

Eindhoven, 14 maart 2018 – Per 1 maart is Olaf Adams (35) gestart als Customer Experience Manager bij Ictivity, IT-dienstverlener gespecialiseerd in managed services, IT-adoptie en online werkplekken. De aanstelling van Adams draagt bij aan de ambitie van de organisatie om diensten nog beter aan te laten sluiten op de wensen en behoeften van (nieuwe) klanten. Dit betekent dat hij d.. lees verder

Genesys - maandag 12 maart 2018

Naarden, 12 maart 2018 - Genesys (www.genesys.com), wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact center oplossingen start met een samengevoegde Marktplaats, de AppFoundry, met alle integraties voor het hele Genesys portfolio, inclusief de.. lees verder

Genesys - dinsdag 27 februari 2018

Naarden, 27 februari 2018— Genesys (www.genesys.com), wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact center oplossingen, heeft de overname afgerond van Altocloud Ltd., een special.. lees verder

NGDATA - dinsdag 23 januari 2018

Group DNA, OneAnalystics en andere nieuwe mogelijkheden geven marketeers extra inzichten om relevantere customer experiences te bieden.

Amsterdam, 23 januari 2018 – NGDATA, het softwarebedrijf voor het beheer en optimaliseren van klantervaringen, introduceert nieuwe mogelijkheden in Lily™, het next-generation klantgegevensplatform. Marketeers krijgen nu nog meer mogelijkheden om relevante customer experiences te creëren, gebaseerd op diepere inzichten en contextinformati.. lees verder

Qmatic - vrijdag 15 december 2017

Katwijk – 15 december 2017 - De zwarte recessie-bladzijde, uit het retail boek, lijkt te kunnen worden omgeslagen. De retail sector laat weer goede cijfers zien. Althans, online retailer Coolblue, doet het goed. Ze openden 2 nieuwe winkels, XXL-winkels welteverstaan, die opereren naast de succesvolle webshop. Focus op de customer experience Niet alle retailers zien hun resultaten verbeteren, dus wat is nu het g.. lees verder

Pegasystems - donderdag 7 december 2017

Amsterdam, 7 december 2017 – Pegasystems Inc.. (NASDAQ: PEGA), de softwareleverancier van krachtige customer engagement toepassingen voor toonaangevende organisaties, doet acht voorspellingen op het gebied van Customer Experience (CX) waar bedrijven in 2018 serieus rekening mee moeten houden: .. lees verder

Genesys - donderdag 7 december 2017

Naarden, 7 december 2017 – Genesys, wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact center solutions, heeft 3Fiftynine aangesteld als reseller van PureConnect en PureCloud. 3Fiftynine was al sinds 2016 officieel system integration partner voor PureConnect. Deze benoeming.. lees verder

Genesys - dinsdag 28 november 2017

Naarden — 28 november 2017 — Genesys (www.genesys.com), wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact center solutions, kondigt de nieuwe integratie aan tusse.. lees verder

Genesys - dinsdag 7 november 2017

Naarden, 6 november 2017 — Genesys (www.genesys.com), wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact center oplossingen, laat vandaag weten dat bijna 250 bedrijven hun legacy contact center systemen van onder andere Avaya en Cisco i.. lees verder

Genesys - donderdag 2 november 2017

Naarden, 2 november — Genesys (www.genesys.com, wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact center oplossingen, maakt van Genesys PureCloud de meest transparante cloud custom.. lees verder

Genesys - woensdag 11 oktober 2017

Naarden, 11 oktober 2017 - Een wereldwijd onderzoek, onder meer dan 550 senior executives in 30 landen en regio’s, wijst uit dan 91% van ‘iconische’ bedrijven (met hoogste niveau tevredenheid bij Customer Experience (CX) én hoog niveau merkbekendheid) gebruik maakt van Artificial Intelligence (AI)-oplossingen voor het verbeteren van de klanttevredenheid, in vergelijking met 42% van het totaal aantal on.. lees verder

1 2 3 4 5 ...

Spotlight

Stedin kiest voor Genesys Cloud CX en Frontline Solutions

Delta-N behaalt Microsoft Specialization voor Agentic DevOps met Azure en GitHub

Ergonomische muis de R-Go Waver — een ambidexter muis voor variërende gebruikers — nu op KICKSTARTER

Blastic toegetreden tot Kentico Accelerator Partner Program

Ron Tolido Joins the Advisory Board of Key2XS

Mitel introduceert high-end SIP-toestellen voor UCaaS - exclusief via BusinessCom

NetBoss verstevigt positie in offensive cybersecuritymarkt door overname ENDSenS

Cyemptive Launches The Umbrella FortressTM at RSAC 2026

RawWorks draait het recruitment proces volledig om door het bedrijf open te stellen voor buitenstaanders

Drukbedrijf lanceert een vernieuwd online platform voor het bestellen van drukwerk

Cordaid livegang Unit4 ERPx bezegelt partnerschap met Axians

DPDK introduceert een systeemgedreven model voor merkontwikkeling

Z-CERT publiceert Cybersecuritybeeld: zorg moet rekening houden met langdurige uitval van digitale systemen

Emixa strengthens leadership with new CEO Jan Kritz and COO Peter-Jan Simons to amplify client value and further accelerate growth

VirtualPBX.nl wordt officiële PortSIP-dealer voor Nederland: zakelijk bellen naar een nieuw niveau getild

Stedin kiest voor Genesys Cloud CX en Frontline Solutions

Dit zijn de beste sim only providers in 2026 volgens onderzoek van Keuze.nl

Waarom steeds meer bedrijven hun cloudstrategie heroverwegen

Hoe technologie het interne transport in magazijnen fundamenteel verandert

Duurzame merkstrategie in de IT-sector: van digitaal denken naar tastbaar handelen

EcoVerum, spin-off van Data Tribes, geselecteerd voor Change 100 van meest impactvolle startups wereldwijd

Bereid je voor op de IoT- en security uitdagingen van morgen tijdens de MCS Smart Week of IoT

Onventis herstructureert zijn managementniveau en versterkt daarmee consequent de strategische focus op Artificial Intelligence (AI) en soevereiniteit

Peperduur ruimte-toilet van miljoenen faalt opnieuw tijdens maanmissie

Transfer.One maakt veilig documenten opvragen bij externen mogelijk

Onventis en Signicat sluiten strategisch partnerschap voor juridisch conforme e-handtekeningen

Networking4all introduceert X9 PKI TLS: De oplossing voor het verdwijnen van Client Authenticatie in publieke TLS-certificaten

Networking4all breidt cybersecurity-portfolio uit met gespecialiseerde Azure Audits

Networking4all bereidt zich voor op de ‘Quantum-omslag’ in digitale beveiliging

Networking4all automatiseert SSL/TLS-beheer voor pfSense-gebruikers via volledige ACME-integratie

Ciphix kondigt nieuwe koers aan: van AI-experimenten naar bedrijfskritische software met agentic application development

Slechts een derde van de HR-afdelingen zet concrete stappen richting loongelijkheid

Schneider Electric en Deloitte bundelen krachten om AI-gedreven digitale transformatie in industriële operaties te versnellen

HCC! roept kabinet op tot ingrijpen bij mogelijke risico’s voor MijnOverheid en DigiD

Een kijkje in het draaiboek van een vrachtdief na de inbraak

InkPoster Duna: digitale kunst zonder schermgevoel, ontworpen met Pininfarina

MIRhosting versterkt interne expertise in AVG, compliance en klantonderzoek

LANCOM LX-7200E, ontworpen voor IoT-toepassingen in zorgsector

OVHcloud en S2GRUPO kondigen strategisch partnerschap aan om Europese digitale soevereiniteit en cyberweerbaarheid te versterken

KnowBe4 beveiligt de menselijke en AI-workforce met Agent Risk Manager

TrendAI gaat samenwerking aan met Anthropic

Bidcorp, de holdingmaatschappij van Bidfood, opent Digital Acceleration Office in Nederland en versnelt Global technologieaanpak

Waarom steeds meer bedrijven hun cloudstrategie heroverwegen

Hoe technologie het interne transport in magazijnen fundamenteel verandert

Verouderde IT remt productiviteit en ondermijnt werkplezier volgens nieuw Pega onderzoek

TARIEVEN
• Publicatie eenmalig €49

PUBLICATIEBUNDELS
• 6 voor €199
• 12 voor €349
• Onbeperkt €499

EENMALIG PLAATSEN
• Persbericht aanleveren

REGELMATIG PLAATSEN
• Bedrijfsabonnement

CONTACT
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

VOLGEN
• @ICTBERICHTEN

ZOEKEN
• IT bedrijf
• IT PR-bureau

SNEL NAAR
• Persbericht aanleveren
• Abonnement
• Abo-voorwaarden
• Contactformulier
• IT Bedrijven
• IT PR-bureaus
• Tags
• Zoekhub

ACCOUNT
• Registreren
• Inloggen
• Gegevens opvragen
• Weergaveopties

OVER ONS
Persberichten.com, hét platform voor IT/Tech persberichten

DATABASE
• 103395 persberichten
• 7014 bedrijfsprofielen
• 59 PR-bureauprofielen
• 17251 tags

KENMERKEN
• Behouden tekstopmaak
• Foto/illustratie/logo
• Downloadbare bijlages
• Profiel met socials

TAG-DOSSIER: CUSTOMER EXPERIENCE (CX)

102 persberichten getagged met: customer experience (cx). Nu zichtbaar bericht 61 t/m 80

SAP organiseert hét CRM-evenement van het jaar in Barcelona

Genesys PureCloud breidt spraakopties uit in Nederland

Dimensional Insight scoort hoog in Dresner jaarlijks Wisdom of Crowds-onderzoek

Grote organisaties bieden betere customer experience met nieuwe workflow en collaboration tools van Zendesk

Genesys voor tiende keer Leader in Gartner’s Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide

Dimension Data ondersteunt Xtrasource bij keuze, implementatie en beheer van omnichanneloplossing voor customer experience

G-Summit Amsterdam opent registratie

Frontline behaalt Gold-partner status van Genesys

Genesys integreert met Salesforce voor omnichannel routering

Olaf Adams aangesteld als Customer Experience Manager bij Ictivity

Genesys komt met samengevoegde Customer Experience Marketplace voor alle klanten

Genesys neemt Altocloud over vanwege AI en Journey Analytics

NGDATA maakt met nieuwe Lily release slimmere customer experiences en diepgaandere inzichten mogelijk

Customer experience ‘differentiator’ in nieuwe XXL-winkels van Coolblue

Pega’s Customer Experience voorspellingen voor 2018

Genesys en 3Fiftynine breiden partnership uit

Integratie Genesys PureCloud met Amazon Lex voor volgende grote stap in spraakherkenning en customer experience

Meer dan 250 bedrijven en contact centers dit jaar al over naar Genesys

Genesys introduceert Realtime Transparantie voor beter Cloud Management

Artificial Intelligence bepaalt de Customer Experience strategie van topmerken in de wereld