Amersfoort, 12 december 2019 – Meer dan een kwart (28%) van de consumenten heeft een schuldgevoel als hij of zij een bestelling uit een ander werelddeel laat bezorgen. Hoe kleiner de bezorgafstand van een pakket, hoe minder het schuldgevoel. Zo voelt slechts één op de zes (16%) zich schuldig over een online bestelling binnen eigen land. Bij het retourneren van een pakket hebben mensen vaker een schuldgevoel. Ee..
lees verder