ProgressCommunications.euwww.marcommit.nlwww.whizpr.nl
ProgressCommunications.euProgressCommunications.euwww.deepr.nl

x.com/ictberichten

TAG-DOSSIER: FRONTLINE SOLUTIONS

19 persberichten getagged met: frontline solutions. Nu zichtbaar bericht 1 t/m 19


Reisorganisatie Corendon zet een grote stap in de digitalisering van klantcontact en kiest voor Frontline Solutions als implementatiepartner van Genesys Cloud CX v3. Met deze samenwerking, inclusief integratie met Salesforce Service Cloud, wil Corendon de klantenservice efficiënter en innovatiever maken. De afgelopen jaren is Corendon sterk gegroeid, wat ook heeft geleid tot een toename in klantcontact. Het.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Deventer, 19 december 2024 – VHD, gespecialiseerd in het organiseren van hulp in binnen- en buitenland, heeft met succes het communicatieplatform Genesys Cloud geïntroduceerd binnen haar 24/7 dienstverlening. Dit nieuwe platform, begeleid en geïmplementeerd door VHD met hulp van Frontline Solutions en ExperiCom, stelt VHD in staat om haar klantcontact naar een hoger niveau te tillen en haar dienstverlening verder te verbete.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Vianen, 12 december 2024 – Bij Equipe Zorgbedrijven, een toonaangevende aanbieder van gespecialiseerde medische zorg in Nederland, draait alles om kwaliteit, meetbare kwaliteit. En dat was een belangrijke reden bij de keuze voor Genesys Cloud als het nieuwe klantcontactplatform. Deze strategische overstap markeert een nieuwe mijlpaal in de digitale transformatie van Equipe Zorgbedrijven, waarmee zij hun klantenservice naar een hoger .. lees verder
Logo Frontline Solutions

Vianen, 30 mei 2024 – Touroperator de Jong Intra Vakanties heeft voor een grootschalige vernieuwing van het klantcontactplatform gekozen voor Genesys Cloud in combinatie met een driejarig implementatie- en supportcontract met Frontline Solutions. De Jong Intra Vakanties, actief sinds 1972 en sinds 2014 al elfmaal verkozen tot beste allround reisorganisatie, werkte tot voor kort met een on premise klantcon.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Vianen, 30 januari 2024 - Frontline Solutions, een toonaangevende leverancier van klantcontacttechnologie-oplossingen, kondigt met trots aan dat zorgverzekeraar ONVZ heeft gekozen voor Genesys Cloud CX als hun nieuwe klantcontact platform. Na een marktverkenning in maart 2023 en grondige analyses, gevolgd door een succesvolle proof of concept, heeft ONVZ besloten de volledige oplossing van Genesys Cloud CX, inc.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Vianen, 9 mei 2023 – Slachtofferhulp Nederland heeft na een Europese aanbesteding opnieuw gekozen voor samenwerking met Frontline Solutions voor het leveren en beheren van een contactcenteroplossing voor het Contact-, Advies- en Informatiecentrum. Het nieuwe contract heeft een looptijd van vier jaar. Frontline Solutions won de aanbesteding op functionaliteit van de aangeboden oplossing en op de manier waarop het partnership wordt ing.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Vianen, 15 november 2022 – Klantcontactspecialist Frontline Solutions heeft een nieuwe add-on voor e-mailmanagement ontwikkeld en gelanceerd, als uitbreiding op het klantcontactplatform Genesys Cloud CX. Met Frontline Mail Manager kunnen organisaties zowel de verwerking als het beheer van meer complexe e-mailstromen met klanten sterk verbeteren. Frontline Mail Manager is bedoeld voor organisaties waar het beheer van het e.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Vianen, 21 maart 2022 - Frontline Solutions, CX-expert en system integrator van klantcontacttechnologie, gaat naast Genesys Cloud ook de implementatie van Amazon Connect voor haar rekening nemen. Frontline Solutions is de eerste lokale implementatiepartij voor Amazon Connect in de Benelux. Amazon Connect Amazon Connect is de cloud-gebaseerde omnichannel contactcenter-oplossing van Amazon Web Servic.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Vianen, 17 februari 2022 - Vanuit de gedachte “het digitale zo persoonlijk mogelijk maken”, zijn Frontline Solutions en AssistYou het afgelopen jaar een samenwerking aangegaan. De digitale spraakassistent (voicebot) die AssistYou ontwikkelde is een waardevolle aanvulling op alle diensten die Frontline Solutions al biedt aan haar klanten als totaaloplosser in klantcontacttechnologie. In de afgelopen t.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Vianen, 6 juli 2021 – Met de komst van Kim de Boer als Sr. Accountmanager & business development versterkt Frontline Solutions haar team. De Boer heeft ruime kennis en ervaring in de contact center branche, iets waar (toekomstige) klanten van profiteren. Tot voor kort was Kim de Boer werkzaam bij Genesys. Zijn passie ligt bij het werken met en voor klante.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Vianen, 2 juni 2021 - RDW gaat met het telefonieplatform van het Klant Contact Centrum de cloud in. In een aanbesteding toonde Frontline Solutions aan de beste partij te zijn voor een volledige Contact Center as a service (CCaas-) oplossing en gaat die als partner met de RDW implementeren. Omdat de contracten voor onder andere het telefonieplatform en e-mailmanagement afliepen, is de RDW in 2020 een aanbeste.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Gezamenlijke implementatie van Genesys Cloud en Verint Monet
Vianen, 29 april 2021 - Royal FloraHolland, de grootste bloemenveiling ter wereld, en Frontline Solutions gaan gezamenlijk Genesys Cloud implementeren en uitrollen als klantcontact oplossing. Daarbij wordt de Workforce Management oplossing Verint Monet geïmplementeerd als vervanging van de huidige Excel-planning. Voor optimale flexibiliteit en efficiency in het klant contact center worden beide oplossingen en Micr.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Vianen, 25 augustus 2020 – Frontline Solutions en 24sessions hebben een samenwerkingsovereenkomst getekend. Videobellen is steeds meer in opkomst en klanten van Frontline Solutions zochten een oplossing om videobellen in te zetten als  kanaal voor klantcontact. Het partnership werd een feit nadat Hans Reuver (algemeen direct.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Vianen, 20 augustus 2020 – Met de komst van Martine van Sante als Senior Accountmanager, Laura Freriks als medewerker Marketing en Asad Saqlain a.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Vianen, 9 juli 2020 – Frontline Solutions heeft zich opnieuw weten te certificeren voor ISO27001, de internationale standaard voor informatiebeveiliging. Jaarlijks vindt de verplichte audit plaats en eens in de drie jaar een gehele her-certificering. Dit toont aan dat Frontline Solutions nog steeds voldoet aan de.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Vianen, 10 juni 2020 – Het ministerie van Buitenlandse Zaken zette in 2019 een aanbesteding voor Cloud dienstverlening in de markt voor het 24/7 BZ ContactCenter. Zij zochten een dienstverlener voor het leveren en beheren van functionaliteiten voor ContactCenter, WorkForce Management, een kennisbank en casemanagement. Frontline Solutions, leverancier van klantgerichte en innovatieve klantcont.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Vianen, 11 maart 2020 – Frontline Solutions, leverancier van klantgerichte en innovatieve klantcontactoplossingen, voegt de Interaction Analytics oplossing van Xdroid toe aan het portfolio. Deze toevoeging maakt het mogelijk 100% van alle klantinteracties te analyseren wat resulteert in inzic.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Eenvoudig plannen van medewerkers en verhogen van servicelevels
DEVENTER, 18 februari 2020 - Drukwerkdeal.nl, dé grootste online drukkerij van Nederland en België, gaat gebruik maken van Verint Monet als Workforce management SaaS-oplossing voor het optimaal plannen en roosteren van hun contact center medewerkers. Drukwerkdeal.nl groeit en daarmee neemt het aantal medewerkers op de klantenservice toe. De behoefte ontstond om op een eenvoudige manier een optimale .. lees verder
Logo Frontline Solutions

Vianen, 10 december 2019 – Frontline, leverancier van klantgerichte en innovatieve klantcontactoplossingen, gaat met ingang van vandaag verder onder de nieuwe naam Frontline Solutions. De nieuwe naam markeert een strategiewijziging. Frontline werd tot nu toe gezien als reseller van telefonie- en contactcentertechnologie. Frontline Solutions verlegt de koers, omdat het bedrijf steeds meer andersoortige vragen uit de markt krij.. lees verder
Logo Frontline Solutions

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo Delta-N B.V.
Logo R-Go Tools B.V.
Logo Blastic
Logo Key2XS
Logo BusinessCom
Logo NetBoss B.V.
Logo Cyemptive
Logo RawWorks B.V.
Logo Drukbedrijf
Logo Axians
Logo DPDK
Logo Stichting Z-CERT
Logo Emixa
Logo VirtualPBX.nl
Logo Feesd
Logo Keuze.nl BV
Logo We talk SEO B.V.
Logo We talk SEO B.V.
Logo We talk SEO B.V.
Logo Data Tribes
Logo MCS B.V.
Logo Onventis B.V.
Logo Web Wings
Logo Msafe
Logo Onventis B.V.
Logo Networking4ALL
Logo Networking4ALL
Logo Networking4ALL
Logo Networking4ALL
Logo BusinessCom
Logo MIRhosting
Logo LANCOM Systems
Logo S2GRUPO
Logo KnowBe4
Logo Trend Micro
Logo Bidfood
Logo We talk SEO B.V.
Logo We talk SEO B.V.
Logo Pegasystems
Logo Unit4
Logo We talk SEO B.V.
Logo SAS Nederland
Logo Geotab
Logo Veeam Software
Logo Palo Alto Networks
TARIEVEN
Publicatie eenmalig €49

PUBLICATIEBUNDELS
6 voor €199
12 voor €349
Onbeperkt €499

EENMALIG PLAATSEN
Persbericht aanleveren

REGELMATIG PLAATSEN
Bedrijfsabonnement
CONTACT
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

VOLGEN
@ICTBERICHTEN

ZOEKEN
IT bedrijf
IT PR-bureau
OVER ONS
Persberichten.com, hét platform voor IT/Tech persberichten

DATABASE
103389 persberichten
7013 bedrijfsprofielen
59 PR-bureauprofielen
17248 tags

KENMERKEN
• Behouden tekstopmaak
• Foto/illustratie/logo
• Downloadbare bijlages
• Profiel met socials
 
ProgressCommunications.euwww.marcommit.nlwww.whizpr.nl
www.deepr.nlProgressCommunications.euwww.whizpr.nl