Integratie faciliteert samenwerking tussen contactcentermedewerkers en backofficemedewerkers binnen Microsoft Teams om klantcontactprocessen volledig af te kunnen wikkelen.
Rotterdam, 6 juli 2020 – QuandaGo, aanbieder van oplossingen op het gebied van customer
experience software, maakt vandaag bekend een integratie voor Microsoft Teams te lanceren
waarmee een meer doelmatige en efficiënte samenwerking tussen front- en backofficemedewerkers mogelijk wordt. De nieuwe QuandaGo Collaborative Case Management app – nu
beschikbaar in de ..
lees verder