TAG ARCHIEF VOOR: KLANTENSERVICE
Bericht 1 t/m 9
Mindbreeze GmbH - donderdag 22 maart 2018
Een moderne klantenservice wordt steeds belangrijker. After-Salesbegeleiding is net zo belangrijk als de Pre-Salesactiviteiten. Alleen zo kan de klantenbinding verhoogd..
Lees verder
Logo Mindbreeze GmbH
ContactCare - dinsdag 18 juli 2017
Organisaties die overwegen klantenservice uit te besteden kunnen sinds kort zelf uitrekenen welke kosten dit met zich meebrengt. Met de innovatieve Quickscan maakt..
Lees verder
Logo ContactCare
Descartes - maandag 13 februari 2017
Amersfoort, 13 februari 2017 – Online supermarkt Telesuper optimaliseert het rittenplanningsproces en de klantenservice met de cloudgebaseerde Route Planner™..
Lees verder
Logo Descartes
Verint - dinsdag 8 november 2016
Amsterdam, 8 november 2016 – De manier waarop we leven en werken, digitaliseert steeds meer. Zo ook de manier waarop bedrijven met hun klanten omgaan. Met een..
Lees verder
Logo Verint
Verint - woensdag 26 oktober 2016
Consument geeft voorkeur aan persoonlijk contact
Vier op de vijf respondenten geven er de voorkeur aan dat persoonlijk contact onderdeel blijft van klantenservice. Voor bijna een kwart (24 procent) van de..
Lees verder
Logo Verint
Dimension Data - maandag 18 april 2016
Nieuw onderzoek toont aan: inzicht in customer journey over meerdere kanalen is toptrend
Barneveld, 18 april 2016 – Klanten over de gehele wereld kunnen ervan uitgaan dat hun contactervaringen met dienstverleners de komende twaalf maanden proactiever,..
Lees verder
Logo Dimension Data
Voys B.V. - donderdag 3 maart 2016
Chatapplicatie in Nederland voor het eerst inzetbaar via zakelijke telecomprovider
Groningen, 3 maart 2016 – Vanaf vandaag kunnen de eerste geïnteresseerde klanten van Voys One, de dienst van Voys voor de grootzakelijke markt, WhatsApp..
Lees verder
Logo Voys B.V.
Unexus B.V. - vrijdag 4 december 2015
Corporaties laten enorme kansen liggen door het gebrek aan een koppeling tussen telefonie en ICT, stelt Wim Pullens, directeur bij Unexus. CorporatieGids.nl ging met..
Lees verder
Logo Unexus B.V.
Verint - maandag 12 oktober 2015
Gezamenlijk onderzoek Verint en Ovum resulteert in strategie om klantenservice optimaal af te stemmen op behoeften consument
Amsterdam, 8 oktober 2015 – Verint® Systems, Inc. (Nasdaq: VRNT) presenteert de resultaten van een nieuw onderzoek in samenwerking met analist- en..
Lees verder
Logo Verint