Bijna de helft van de Amerikaanse consumenten gebruikt AI voor aankoopbesluit
Door autonome systemen die namens klanten inkopen doen, veranderen de spelregels in retail.E-commercebedrijven strijden niet alleen om consumenten, maar ook om hun digitale agenten. Als Agentic AI de klantreis overneemt, neemt de invloed van retailers op de klantreis af en rest een rol als dropshipper of distributeur.
De nieuwe realiteit: van ontdekking tot aankoop
Agentic AI beïnvloedt elke stap..
lees verder