Donkere modus

PERSBERICHT NU AANLEVEREN

BEDRIJFSABONNEMENT

Volg ons op

x.com/ictberichten

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.

TAG-DOSSIER: KLANTERVARING

40 persberichten getagged met: klantervaring. Nu zichtbaar bericht 1 t/m 20

1 2

Extreme Networks - woensdag 6 december 2023

Succesvolle retailers vertrouwen in toenemende mate op wifi om klanten een betere winkelervaring te geven en hun interne retailprocessen te optimaliseren. Desondanks ziet 75% van de respondenten de druk op bandbreedte in hun netwerk als een groot probleem. Dat blijkt uit het rapport ‘The World is Connected: The Store Must Be, Too’ van .. lees verder

Close - woensdag 11 oktober 2023

Innovatieve oplossing maakt het mogelijk om binnen vijftien minuten een compleet functionerende AI-chatbot te creëren

Amsterdam - Close, het communicatieplatform dat zich richt op hypergepersonaliseerde klantervaringen, lanceert SaaS-tool Close Assistant. Deze innovatieve oplossing stelt website-eigenaren in staat om binnen vijftien minuten een persoonlijke AI-chatbotassistent te creëren met behulp van de technologie achter OpenAI's ChatGPT. Deze AI-chatbot is 24/7 beschikbaar om alle vr.. lees verder

Content Guru B.V. - dinsdag 18 juli 2023

Content Guru, leverancier van cloud contactcenter oplossingen, heeft vandaag aangekondigd de nieuwe functies van zijn populaire on-demand video- en file-sharing tool, storm® LINK™, uit te breiden. De nieuwe functies, waaronder het delen van locaties, ondersteuning van de camera voor videogesprekken en een groot scala aan personalisatiemogelijkheden, zijn verfijnd na een periode van praktijktesten door klanten. De.. lees verder

Zendesk - donderdag 19 januari 2023

Onderzoek van Zendesk signaleert een dramatische verschuiving in verwachtingen 71 procent van de bedrijfsleiders heroverweegt de volledige klantervaring Zendesk, Inc. heeft het wereldwijde Customer.. lees verder

Zendesk - donderdag 15 december 2022

2022 had een jaar van groei en herstel moeten worden, maar bracht onvoorziene obstakels met zich mee. Bedrijven moesten zich wederom aanpassen aan een nieuwe werkelijkheid. Vooruitkijkend naar 2023 en naar de evolutie van de klantervaring ziet Zendesk verschillende trends die volgend jaar bepalend zijn voor de klantervaring. 1. Innovatie stimuleert efficiëntie Het is de verwachting dat de .. lees verder

Mendix - woensdag 9 maart 2022

voor 88 procent van de respondenten is het leveren van een uitstekende customer experience (CX) een belangrijk doel 90 procent heeft te maken met uitdagingen bij het leveren van een digitale CX Bijna de helft verwacht hun mobiele ervaring te verbeteren, wat impliceert dat het nodig is om omnichannel-ervaringen te bieden .. lees verder

Experian - woensdag 12 januari 2022

Uit onderzoek van Experian blijkt dat bijna een kwart van de klanten een kredietaanvraag stopt als er te veel informatie wordt gevraagd of als deze te lang duurt

Amsterdam - Bijna zeven op de tien Nederlandse bedrijven hebben het verbeteren van de klantervaring tot prioriteit gemaakt voor de komende 12 maanden, zo blijkt uit onderzoek van Experian dat is uitgevoerd door Forrester Consulting. Het rapport "Data, digitalisation and the return to pre-pandemic growth” gaat dieper in op hoe zowel het bedrijfsleven als consumenten momenteel denken over de klantervaring. H.. lees verder

Mendix - dinsdag 21 december 2021

Innovatie na pandemie wordt hypergepersonaliseerd over verschillende kanalen

Innovatie na pandemie wordt hypergepersonaliseerd over verschillende kanalen De verwachtingen voor de customer experience worden steeds hoger. Het gebruik van low-code zal niet langer beperkt blijven tot applicatie-ontwikkeling, maar ook gebruikt worden voor het vormgeven van de klantenervaring en intelligente workflow-automatisering. Multi-experiences g.. lees verder

Insider - woensdag 1 december 2021

Pizza Hut België kiest voor Insider om onsite customer journeys te verbeteren en A/B-tests uit te voeren voor een optimale gebruikerservaring.

Antwerpen, 1 december 2021 - Pizza Hut België kiest Insider om te helpen haar doel te bereiken: het leveren van gepersonaliseerde en meer relevante onsite-ervaringen aan klanten en het verbeteren van de engagement en omzet terwijl Pizza Hut België herstelt van de impact van de pandemie. Insider, één platform voor geïndivi.. lees verder

IFS - woensdag 30 juni 2021

29% van de managers meldt problemen maar onderneemt geen actie 18% heeft het te druk om problemen te melden 82% van de bedrijven levert geen probleemloze klantervaring Eindhoven, 30 juni 2021 - Bedrijven laten een belangrijke kans liggen om interne processen te verbeteren en de oorzaken aan te pakken van problemen op het gebied van klantervar.. lees verder

True B.V. - donderdag 3 juni 2021

Samen met Dell Technologies ontwikkelde True unieke Azure Stack HCI switchless 4 AX-node set-up

Amsterdam – True, managed hostingprovider voor geoptimaliseerde web- en digitale werkplekomgevingen en onderdeel van Broad Horizon, heeft voor Propellor een betrouwbare basis gelegd voor de groei van het klantenbestand en de uitbouw van digitale services. D.. lees verder

Rackspace Technology - woensdag 2 juni 2021

Ruim een kwart van alle bedrijven is niet ontvankelijk voor de inzet van nieuwe technologieën voor het optimaliseren van de klantenervaring

Amsterdam, 2 juni 2021 – De customer experience (CX) vormt een topprioriteit voor bijna de helft (43%) van alle Nederlandse bedrijven. Uit een internationaal onderzoek door Rackspace Technology (NASDAQ: RXT) blijkt echter dat een gebrek aan inzicht onder zakelijke stakeholders bijdraagt aan een cultuur van angst en weerstand tegen de inzet van nieuwe technologie voor het verbe.. lees verder

BT - dinsdag 9 februari 2021

Voortzetting partnerschap zal ervaring voor klanten en collega's verbeteren en cloud-innovatie helpen versnellen op het nieuwe generatie netwerk

BT kondigt vandaag een nieuwe, meerjarige overeenkomst aan met Walgreens Boots Alliance (WBA) om de netwerkpartner van het bedrijf te blijven in het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Onder de overeenkomst zal BT werken aan het transformeren van WBA's netwerk en het verbeteren van de klant- en collega-ervaring met behulp van een nieuwe generatie technologie. Steve Rempel, Senior Vice President en International Chief Information Off.. lees verder

Postex Nederland B.V. - woensdag 13 mei 2020

De ambities van You Sure zijn groot. Met de komst van investeerder Synergia vorig jaar, is er kapitaal beschikbaar om meer en grotere overnames te doen. Zo werden begin dit jaar Dukaat Financiële Diensten (Gouda) overgenomen en werd Three Oaks Alkmaar Financi&eu.. lees verder

Shippeo - donderdag 2 april 2020

Toonaangevende vruchtensapleverancier innoveert voor lange termijn succes

Amsterdam/Parijs, 2 april 2020 - Shippeo, de Europese marktleider in supply chain visibility, kondigt aan dat Eckes-Granini voor haar realtime visibility platform heeft gekozen om de operationele efficiëntie te verbeteren en de CO2-uitstoot te verminderen. In september 2019 hebben S.. lees verder

Nutanix - donderdag 26 maart 2020

Europese leider in cadeaubonnen maakt gebruik van technologie om digitale klantervaringen te verbeteren

Hoofddorp, 26 maart 2020 – Nutanix, leider in enterprise cloud computing, heeft zijn relatie verder uitgebreid met Smartbox Group, een Europese retailer in cadeau-belevenissen, ter ondersteuning van een digitaal moderniseringsproject. Smartbox Group is eigenaar van Bongo, dat onder andere in Nederland cadeaubonnen verkoopt. Smartbox maakt gebruik va.. lees verder

Pegasystems - woensdag 19 februari 2020

Amsterdam, 19 februari 2020 – Om de klantervaring (CX) te verbeteren moet volgens recent onderzoek van Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA) de strikte scheiding tussen de IT- en business-afdelingen worden beperkt en moeten er meer klantgerichte investeringen worden gedaan. Pega’s .. lees verder

Liferay Benelux BV - dinsdag 28 januari 2020

Digitale platformen fungeren steeds vaker als spil voor klantrelaties van fabrikanten

Internationaal marktonderzoeksbureau IDC schat dat de wereldwijde productie-industrie in 2022 ruim 459 miljard Amerikaanse dollars investeert in de IT met een jaarlijkse groei van 5,2%. Daarbij ligt de focus op programma’s die zich richten op het verbeteren van de customer journey. Volgens het recente gezamenlijke rapport van IDC Research en wereldwijde softwareleverancier Liferay is de sleutel tot transformatie in de industrie het o.. lees verder

Selligent - woensdag 11 december 2019

Brussel, 10 december 2019 – Selligent Marketing Cloud sluit zich aan bij het SolutionsPlus-programma van Cisco en biedt klanten van Cisco daarmee nieuwe customer experience gestuurde oplossingen. Selligent vult hiermee het nieuwe Cognitive and Collaborative Contact Center-productenpakket van Cisco aan. Met de vooruitstrevende technologie kunnen bedrijven de hele customer jour.. lees verder

I.R.I.S. - maandag 9 december 2019

UTRECHT, 9 december 2019 – IRIS Nederland, leverancier van ECM-oplossingen en onderdeel van Canon, heeft Freshworks geselecteerd om de klantervaring te optimaliseren. Freshworks biedt IRIS Nederland met Freshdesk een intuïtief systeem dat het werk van de support engineers sterk vereenvoudigt. Bovendien bespaart de Canon-dochter met de.. lees verder

1 2

Spotlight

Ergonomische muis de R-Go Waver — een ambidexter muis voor variërende gebruikers — nu op KICKSTARTER

Blastic toegetreden tot Kentico Accelerator Partner Program

Ron Tolido Joins the Advisory Board of Key2XS

Mitel introduceert high-end SIP-toestellen voor UCaaS - exclusief via BusinessCom

NetBoss verstevigt positie in offensive cybersecuritymarkt door overname ENDSenS

Cyemptive Launches The Umbrella FortressTM at RSAC 2026

RawWorks draait het recruitment proces volledig om door het bedrijf open te stellen voor buitenstaanders

Drukbedrijf lanceert een vernieuwd online platform voor het bestellen van drukwerk

Cordaid livegang Unit4 ERPx bezegelt partnerschap met Axians

DPDK introduceert een systeemgedreven model voor merkontwikkeling

Z-CERT publiceert Cybersecuritybeeld: zorg moet rekening houden met langdurige uitval van digitale systemen

Emixa strengthens leadership with new CEO Jan Kritz and COO Peter-Jan Simons to amplify client value and further accelerate growth

VirtualPBX.nl wordt officiële PortSIP-dealer voor Nederland: zakelijk bellen naar een nieuw niveau getild

Festivals in 2026, bewust kleiner

Terugleververgoeding voor zonnepanelen daalt in 2027 met circa 70%

Peperduur ruimte-toilet van miljoenen faalt opnieuw tijdens maanmissie

Transfer.One maakt veilig documenten opvragen bij externen mogelijk

Onventis en Signicat sluiten strategisch partnerschap voor juridisch conforme e-handtekeningen

Networking4all introduceert X9 PKI TLS: De oplossing voor het verdwijnen van Client Authenticatie in publieke TLS-certificaten

Networking4all breidt cybersecurity-portfolio uit met gespecialiseerde Azure Audits

Networking4all bereidt zich voor op de ‘Quantum-omslag’ in digitale beveiliging

Networking4all automatiseert SSL/TLS-beheer voor pfSense-gebruikers via volledige ACME-integratie

Mitel introduceert high-end SIP-toestellen voor UCaaS - exclusief via BusinessCom

KPMG-onderzoek: Msafe wijst op belang van secure file sharing voor een aantoonbaar compliance beleid

CONTACTCENTER4ALL receives Microsoft Unify certification for CC4Teams

Msafe organiseert Summit over Compliance in Utrecht

Victoria-ID en CED Recherchediensten bundelen krachten voor diepgaandere screeningsoplossingen

De groeiende vraag naar anonimiteit op het internet

Web Wings en P&P Company bundelen krachten in nieuwe fusie

My-Connect van BusinessCom viert 10-jarig jubileum

Eén op de drie bedrijven niet klaar voor strengere regels rond verbrandingsmotoren

Peperduur ruimte-toilet van miljoenen faalt opnieuw tijdens maanmissie

Odin Groep bouwt landelijke dekking verder uit met overname van DUVAK

Mkb vreest stijgende energie- en grondstofprijzen

Dynatrace neemt Bindplane over om klanten te helpen bij het beheren van explosief groeiende datavolumes en AI-gestuurde complexiteit

Red Hat: "97% van de organisaties kreeg vorig jaar te maken met een cloudsecurity-incident"

QuiX Quantum demonstreert voor het eerst foutbeperking ‘below the threshold’ in fotonische quantumcomputing

Europese wagenparken onderschatten risico op vrachtdiefstal, blijkt uit onderzoek van Geotab

Handhaving schijnzelfstandigheid bemoeilijkt opdrachten voor zes op de tien zzp'ers

World Health Day: AI versnelt opsporing Alzheimer met DementAI

Vertiv breidt thermisch portfolio uit met nieuw wandgemonteerd koelsysteem voor edge- en kleine dataruimtes in EMEA

NOBEARS benoemt Coert Prins als CEO

Nederlandse horeca nog niet toekomstbestending: meerderheid blijft achter in analoge processen

Twee derde van HR-professionals verwacht hoger salarisbudget in 2026

Nutanix introduceert NKP Metal, voor bare-metal Kubernetes-omgevingen

TARIEVEN
• Publicatie eenmalig €49

PUBLICATIEBUNDELS
• 6 voor €199
• 12 voor €349
• Onbeperkt €499

EENMALIG PLAATSEN
• Persbericht aanleveren

REGELMATIG PLAATSEN
• Bedrijfsabonnement

CONTACT
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

VOLGEN
• @ICTBERICHTEN

ZOEKEN
• IT bedrijf
• IT PR-bureau

SNEL NAAR
• Persbericht aanleveren
• Abonnement
• Abo-voorwaarden
• Contactformulier
• IT Bedrijven
• IT PR-bureaus
• Tags
• Zoekhub

ACCOUNT
• Registreren
• Inloggen
• Gegevens opvragen
• Weergaveopties

OVER ONS
Persberichten.com, hét platform voor IT/Tech persberichten

DATABASE
• 103347 persberichten
• 7009 bedrijfsprofielen
• 59 PR-bureauprofielen
• 17220 tags

KENMERKEN
• Behouden tekstopmaak
• Foto/illustratie/logo
• Downloadbare bijlages
• Profiel met socials

TAG-DOSSIER: KLANTERVARING

40 persberichten getagged met: klantervaring. Nu zichtbaar bericht 1 t/m 20

RSR en Extreme Networks: ‘63% van succesvolle winkelketens verbetert retailprocessen en klantervaring door inzet wifi’

Close lanceert Close Assistant: de toekomst van klantenservice met AI-chatbot

Content Guru verbetert spraakkanaal voor optimale klantervaring

Meeslepende CX is de nieuwe manier om klanten te winnen en te behouden

De vier trends die in 2023 de klantervaring vormgeven

Onderzoek Mendix: Customer experience wordt topprioriteit voor bedrijven om te concurreren in ‘digital-first’ wereld

Nederlandse bedrijven willen klantervaring verbeteren in huidige 'digital-first' wereld

Mendix: Klantervaring bepaalt in 2022 winnaars en verliezers

Pizza Hut België verbetert klantervaringen met Insider's personalisatie oplossing

Bedrijven zijn niet goed uitgerust om de klantervaring te verbeteren, blijkt uit IFS-onderzoek

True legt betrouwbare basis voor groei digital commerce bedrijf Propellor

Onderzoek door Rackspace Technology: bijna een derde van alle Nederlandse bedrijven toont sterke weerstand tegen technologische transformatie

BT ondersteunt de transformatie van de klantervaring van Walgreens Boots Alliance in het Verenigd Koninkrijk en Ierland

Klantervaring You Sure: slimmer, sneller en efficiënter werken met Postex

Eckes-Granini verbetert klantervaring en verkleint ecologische footprint met Shippeo's realtime visibility platform

Smartbox transformeert klantervaring met Nutanix

Scheiding tussen IT en Business kan negatieve impact hebben op de klantervaring, blijkt uit onderzoek van Pegasystems

Fabrikanten investeren fors in Customer Experience

Selligent en Cisco bundelen krachten voor een datagestuurde omnichannelklantervaring

IRIS Nederland optimaliseert klantervaring met Freshworks