Goede cultural fit met de uitbesteder belangrijke succesfactor
Amsterdam, 28 juli 2020 – Organisaties die hun IT uitbesteden, zijn dit jaar eerder
bereid om hun IT-serviceprovider aan te bevelen in de markt. De gemiddelde mate van
aanbeveling, gemeten door de Giarte Fan Score, is dit jaar 66% terwijl dit 62% was in
2019. Dit komt niet doordat zij de specifieke diensten die zij afnemen hoger
beoordelen, maar wel door de wijze waarop serviceproviders en uitbesteders bij
elkaar passen ..
lees verder