Jaarlijks contact center congres levert hulpmiddelen en strategieën voor verbeterde procedures, producttraining en certificatie
Genesys Telecommunications Laboratories, Inc., een dochtermaatschappij van Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP.PA), organiseert van 23 tot en met 25 mei 2005 wederom het jaarlijkse congres voor Genesys gebruikers: G-Force 2005. Het congres vindt dit jaar plaats in het Loews Miami Beach Hotel in South Beach, Florida.
G-Force is het voornaamste leer- en netwerkevenement voor Chief Executive Officers, contact center managers, IT profes..
lees verder