Onderzoek van IDC, uitgevoerd in opdracht van ServiceNow, toont een direct verband aan tussen de wendbaarheid van een organisatie en verbeteringen in klantloyaliteit, talentbehoud en time-to-market
Amsterdam – Bijna driekwart (72%) van de leidinggevenden en 90% van de CEO’s in Europa geeft aan dat de wendbaarheid van een organisatie cruciaal is voor het verbeteren van bedrijfsresultaten en het realiseren van groei. Velen overschatten echter hun capaciteiten op dit vlak, zo blijkt uit onderzoek van ServiceNow, het toonaangevende digitale workflowbedrijf dat werk beter laat werken voor mensen.
He..
lees verder