Gamebedrijf ondersteunt wereldwijde klanten zelfs tijdens games in het Engels, Frans, Duits, Japans en Russisch
Utrecht, 16 oktober 2007 - RightNow® Technologies (Nasdaq: RNOW) levert zijn on demand Customer Relationship Management-oplossingen (CRM) aan Sony Online Entertainment LLC (SOE), het grootste gamebedrijf ter wereld. SOE baseert zijn wereldwijde klantenservice via diverse kanalen, waaronder online selfservice, e-mail, chat en callcenter, op RightNow-producten. Hierdoor krijgen klanten in de gehele wereld de juiste info..
lees verder