Nieuwe dienst maakt IT Service Management (ITSM) toepasbaar voor telecom
Amsterdam, 3 juni 2008 - Ezwim, een toonaangevende Software-as-a-Service (SaaS) aanbieder van diensten om telecomkosten beheersbaar te houden en het service management te vereenvoudigen, lanceert vandaag Telecom Service Management (TSM). TSM is een, specifiek op telecom gerichte, workflow management service die voldoet aan ITIL en die standaard workflow procedures definieert voor complexe taken. Het stelt bedrijven, middels automatisering ..
lees verder