Giarte

Giarte doet al meer dan twintig jaar onderzoek naar de eindgebruikerservaring in IT. Giarte kent de kracht van de ideale gebruikerservaring door en door en weet wat telt op de werkvloer en wat cruciaal is in de business.
Met onderzoek, training en consultancy zet Giarte zich in om organisaties te helpen de best mogelijke menselijke ervaring in IT te creëren. Naast het uitvoeren van baanbrekend onderzoek naar IT-gerelateerde ervaring, is Giarte de drijvende kracht achter de Xperience Level Agreement, XLA®. XLA® is een krachtige, nieuwe toevoeging op de traditionele IT Service Level Agreement (SLA) waarbij het sentiment van IT-eindgebruikers wordt gemeten. Giartes XLA®- methode helpt organisaties bij het ontwikkelen van mensgerichte technologie en processen, wat bijdraagt aan verbeterde samenwerking in de IT-keten, blijere en productievere medewerkers en klanten, maar bovenal meer businessimpact.

Meer informatie over Giarte en de IT Xperience Monitor 2022 is te vinden op itx.giarte.com en www.giarte.com.

Contact

Website	:	giarte.com
E-mail	:	getintouch@giarte.com
Telefoon	:	+31 (0)20 622 3444
KvK	:	33205930 \| kvk.nl

Volg Giarte ook via: linkedin | youtube

Locatie

Giarte
Moermanskkade 620
1013 BC Amsterdam

Geplaatste persberichten

19 apr 2023	XLA Consortium, Giarte en Van Haren Publishing brengen eerste officiële XLA Pocketbook uit

14 sep 2022	Onderzoek Giarte: allround IT-dienstverleners moeten extra hun best doen voor een goede klanttevredenheid

1 jul 2021	Het loont om in de samenwerking met de klant ook rollen buiten Managed Services te vervullen

28 jul 2020	Giarte IT Experience 2020: méér Fans, maar niet méér tevredenheid

27 jun 2019	Kwaliteit geleverde diensten door IT-dienstverleners richting cum laude

29 jun 2018	Medium Size IT-dienstverleners scoren relatief goed in de benchmarkstudie van Giarte

29 jun 2017	IT-serviceproviders krijgen steeds meer oog voor de relatie met de klant

20 jun 2016	Giarte brengt proposities cloudleveranciers in kaart

25 apr 2005	BEDRIJVEN REGISEREN SNEL GROEIENDE OUTSOURCING VAN ICT SLECHT

25 mrt 2005	Interne IT-organisaties verder afgeslankt

4 mrt 2004	Trendrapport Topmanagement en IT 2004

10 nov 2003	Interne organisatie grootste veroorzaker hoge IT-kosten

1 sep 2003	Implementatiepartner meer impact op succes CRM dan software

25 apr 2003	Bedrijven leiden schade door traagheid van IT-integratie en zoeken uitweg

10 apr 2003	EEN KRITISCHE KIJK OP OUTSOURCING

21 feb 2003	IT-security ontsnapt aan bezuinigingsdrift

12 nov 2002	Trendonderzoek onder besluitvormers over ICT in 2003: Meer gericht bezuinigen op IT en heldere keuzen

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.