27 apr 2012
|
TRINICOM & DE KINDERTELEFOON WINNEN CUSTOMER SERVICE ONLINE AWARD
|
|
|
23 apr 2012
|
Trinicom en Klantcontact Monitor bundelen krachten
|
|
|
29 mrt 2012
|
Grote verschillen in waardering klantenservice tussen diverse sectoren
|
|
|
29 feb 2012
|
Kindertelefoon lanceert online interactief forum
|
|
|
25 jan 2012
|
IKEA kiest voor multichannel klantinteractie-software van Trinicom
|
|
|
19 dec 2011
|
Trinicom neemt nieuwe businessconsultant in dienst
|
|
|
12 dec 2011
|
Scarlet zet T5 Live Chat van Trinicom in als extra klantcontactkanaal
|
|
|
24 nov 2011
|
Tele Ticket Service vermindert eenderde van e-mailverkeer met Trinicom T5
|
|
|
27 okt 2011
|
Trinicom verwelkomt Patrick van Eijl als salesmanager new business
|
|
|
25 okt 2011
|
Sunweb gebruikt T5 van Trinicom om antwoord te geven op vakantievragen via social media
|
|
|
20 okt 2011
|
Klantenserviceonderzoek Trinicom: Stijgende lijn in gebruik internetfora en social media als klantcontactkanaal
|
|
|
29 sep 2011
|
Rapportageomgeving Trinicom 5 volledig vernieuwd
|
|
|
27 sep 2011
|
Trinicom tilt klantenservice bij Stichting Studielink naar hoger niveau
|
|
|
22 sep 2011
|
Trinicom gepositioneerd in het nichekwadrant van het Magic Quadrant voor CRM Web Customer Service
|
|
|
30 aug 2011
|
Trinicom optimaliseert klantcontact bij Pabo
|
|
|
29 jul 2011
|
Trinicom introduceert nieuwe release T5
|
|
|
26 jul 2011
|
TUI Nederland kiest voor Live Chat van Trinicom op Arke.nl
|
|
|
28 jun 2011
|
Trinicom stelt Mark Janssen aan als accountmanager
|
|
|
23 jun 2011
|
Partnership Extra Trainers en Trinicom werpt vruchten af
|
|
|
30 mei 2011
|
Trinicom en Zig Websoftware gaan partnership aan voor de woningcorporatiemarkt
|
|
|
18 mei 2011
|
Ibrahim Karatay treedt aan als business consultant bij Trinicom
|
|
|
12 apr 2011
|
Trinicom: ‘key to interaction’ op De Klantcontact Dagen
|
|
|
30 mrt 2011
|
Whitepaper Trinicom: goede webcarestrategie vergroot succesvolle inzet social media
|
|
|
24 mrt 2011
|
Energiedirect.nl leert meer van klantervaringen door Measuremail koppeling met Trinicom T5
|
|
|
18 mrt 2011
|
Giacomo Megale nieuwe projectmanager / consultant bij Trinicom
|
|
|
3 mrt 2011
|
Trinicom optimaliseert afhandeling klantcontact bij Triodos Bank
|
|
|
14 feb 2011
|
Juliette van Schijndel benoemd tot new business sales bij Trinicom
|
|
|
8 feb 2011
|
Trinicom implementeert T5 Webcare adapter bij One For All®
|
|
|
28 jan 2011
|
M7 Group (CanalDigitaal) professionaliseert klantcontact met volledige T5 suite van Trinicom
|
|
|
25 jan 2011
|
Trinicom en Interactive Intelligence starten samenwerking
|
|
|
25 nov 2010
|
Nieuwe release Trinicom T5 toegespitst op gebruikersgemak en vernieuwingen op het gebied van kennisuitwisseling
|
|
|
10 nov 2010
|
Trinicom genomineerd voor ‘High Growth Awards 2010’
|
|
|
2 nov 2010
|
Sander Spiegelenberg nieuwe sales en marketing director bij Trinicom
|
|
|
26 okt 2010
|
Werner Holzapfel nieuwe testspecialist bij Trinicom
|
|
|
21 okt 2010
|
Trinicom T5 webcare adapter nu ook mogelijk met Clipit online media monitoring
|
|
|
27 sep 2010
|
Klantenserviceonderzoek Trinicom 2010: Consumenten verwachten steeds sneller antwoord van klantenservice
|
|
|
9 sep 2010
|
Trinicom benoemd tot Microsoft Gold Partner
|
|
|
19 aug 2010
|
Erwin Konink en Henry Cordes nieuw in dienst bij Trinicom
|
|
|
27 jul 2010
|
Trinicom introduceert Nina aan Neckermann.nl
|
|
|
15 jul 2010
|
Trinicom en TraceBuzz ontwerpen eerste Nederlandse standaard webcareoplossing
|
|
|
29 jun 2010
|
Diederik Postma nieuwe projectmanager en consultant bij Trinicom
|
|
|
23 jun 2010
|
Trinicom en Extra Trainers bundelen krachten in systeem- en vaardigheidstrainingen
|
|
|
2 jun 2010
|
Trinicom T5 verlicht e-mailstroom en informatieaanvragen van het CAK
|
|
|
26 apr 2010
|
Trinicom introduceert nieuwe release Trinicom T5
|
|
|
21 apr 2010
|
Trinicom introduceert nieuwe T5 C2C module tijdens TCD2010
|
|
|
12 apr 2010
|
UNICEF Nederland kiest voor gebruiksvriendelijk E-mail responsemanagement met Trinicom T5
|
|
|
31 mrt 2010
|
Pascal Herijgers aangesteld als nieuwe Product- & Releasemanager bij Trinicom
|
|
|
26 mrt 2010
|
PvdA verbetert klantgerichtheid met Trinicom T5
|
|
|
26 feb 2010
|
Trinicom trekt drie nieuwe medewerkers aan
|
|
|
15 feb 2010
|
Trinicom: verdere expansie en 10 jarig jubileum in 2010
|
|
|
21 jan 2010
|
Trinicom T5 bij Conrad Electronic: gemak dient de klant
|
|
|
6 jan 2010
|
GVB: Inzicht in klantcontacten en werkstromen dankzij Trinicom T5
|
|
|
17 dec 2009
|
Trinicom benoemt Lars Meijer tot New Business Development Manager
|
|
|
10 dec 2009
|
Y’All preferred supplier Trinicom
|
|
|
1 dec 2009
|
Wederom uitbreiding bij Trinicom
|
|
|
16 nov 2009
|
Trinicom T5 ondersteunt Wageningen University bij maken efficiëntieslag
|
|
|
2 nov 2009
|
Programmabladen AKN: primeur nieuwe release en belangrijke Trinicom T5 Campagnes module
|
|
|
8 okt 2009
|
Trinicom introduceert Trinicom T5 met belangrijke T5 Campagnemodule
|
|
|
1 okt 2009
|
Trinicom klantenservice-onderzoek 2009: E-mail nog steeds meest geliefde contactkanaal
|
|
|
31 aug 2009
|
Star-MDC versterkt marktpositie en verbetert afhandeling klantcontacten met Trinicom T5
|
|
|
25 aug 2009
|
Reader’s Digest kiest Trinicom T5 voor afhandeling klantcontacten
|
|
|
12 mei 2009
|
Klantenservice-onderzoek Trinicom: Economie speelt belangrijke rol in consumentenverwachtingen over klantenservice
|
|
|
27 apr 2009
|
Carglass® optimaliseert procedures en klantcontact processen met Trinicom T5
|
|
|
6 apr 2009
|
Trinicom en Telecats lanceren innovatief multi channel communication center op TCD 2009
|
|
|
2 apr 2009
|
T5 Web selfservice versterkt klantenservice CCS
|
|
|
26 mrt 2009
|
RET kiest voor betere dienstverlening met Trinicom’s T5
|
|
|
16 mrt 2009
|
Joost Dijkhuis terug in dienst bij Trinicom
|
|
|
3 mrt 2009
|
Trinicom sluit 2008 positief af en lanceert T5 Winter Release
|
|
|
19 dec 2008
|
Klantenservice-onderzoek Trinicom: E-mail nog steeds meest populaire contactkanaal
|
|
|
11 dec 2008
|
PROJAXION zet Trinicom’s T5 in ter afhandeling van e-mail bij grootschalige verkoopprojecten
|
|
|
24 nov 2008
|
Trinicom nummer 1 Oost Nederland ‘High Growth Awards’
|
|
|
18 nov 2008
|
Trinicoms T5 stroomlijnt informatievoorziening Hogeschool Zuyd
|
|
|
10 nov 2008
|
RUG professionaliseert informatiestromen met Trinicom T5
|
|
|
14 okt 2008
|
Trinicom voor het vierde jaar geplaatst in Deloitte Technology Fast 50
|
|
|
7 okt 2008
|
Vier Trinicomklanten in Twinkle top 10
|
|
|
15 jul 2008
|
Klantenservice debitel verder geoptimaliseerd met Trinicom’s T5
|
|
|
2 jun 2008
|
Deltion in zee met Trinicom
|
|
|
19 mei 2008
|
De Kindertelefoon winnaar Nationale Contact Center Innovation Award met Trinicom T5 voor klantcontact
|
|
|
29 apr 2008
|
Trinicom stelt nieuwe marketing manager aan
|
|
|
22 apr 2008
|
Trinicom breidt T5 uit met Chatbot module
|
|
|
16 apr 2008
|
Rijksuniversiteit Groningen kiest voor Trinicom en BiXyte
|
|
|
12 mrt 2008
|
Trinicom lanceert Winter Release van T5 en komt met Idea Factory
|
|
|
13 feb 2008
|
Trinicom breidt verder uit
|
|
|
14 jan 2008
|
Nieuwe commercieel directeur voor Trinicom
|
|
|
15 okt 2007
|
BiXyte en Trinicom tekenen partnerovereenkomst
|
|
|
6 sep 2007
|
Summer Release 2007 van Trinicom 5: Module Outbound Calling maakt telemarketing campagnes mogelijk
|
|
|
12 jul 2007
|
Delta biedt klanten volwaardige service via e-mail en internet dankzij Trinicom
|
|
|
27 jun 2007
|
Trinicom introduceert Trinilog: klantcontacthumor van de bovenste plank
|
|
|
24 apr 2007
|
Trinicom T5 software bereikt nieuwe mijlpaal met onder andere sterk verbeterde integratiemogelijkheden
|
|
|
7 mrt 2007
|
Kahuna Business Solutions nieuwe implementatiepartner van Trinicom
|
|
|
26 feb 2007
|
T5 zorgt voor organisatiebrede verbetering informatievoorziening bij Azivo
|
|
|
31 jan 2007
|
SNT en Trinicom tekenen Global Strategic Agreement
|
|
|
16 jan 2007
|
Kostenbesparing op klantcontact volgens Trinicom niet noodzakelijk ten koste van klanttevredenheid
|
|
|
14 dec 2006
|
Reisorganisatie Airtrade: meer inzicht in klantvragen dankzij Trinicom 5
|
|