Nieuwegein, 26 september 2011 - Winvision, ICT-dienstverlener gespecialiseerd in oplossingen op basis van het Microsoft-platform, heeft voor de afdelingen Utrecht en Den Haag van het Nederlandse Rode Kruis een ICT-oplossing ontwikkeld voor ondersteuning van de dienst Eerste Hulp Bij Administratie. Dit is de eerste decentrale ICT-oplossing die gekoppeld is met het landelijke, centrale ICT-platform van het Rode Kruis. De applicatie, die uit een cliëntvolgsysteem en een portaalgedeelte voor vrijwilligers bestaat, werd op 15 september jongstleden gelanceerd.
Het Nederlandse Rode Kruis fuseerde per 1 januari 2010 tot één landelijke vereniging en bracht toen tegelijk alle bedrijfsprocessen zoals relatiebeheer en financiële administratie onder op een centraal ICT-platform. Alle lokale afdelingen in het land hebben toegang tot dat platform, maar gebruiken voor de eigen decentrale activiteiten veelal eigen onafhankelijke systemen, al dan niet geautomatiseerd. De afdelingen Utrecht en Den Haag hebben ervoor gekozen om voor de ondersteuning van hun Eerste Hulp Bij Administratie (EHBA) door Winvision een ICT-applicatie te laten ontwikkelen die draait op de centrale infrastructuur en die gekoppeld is aan de centrale systemen van de landelijke vereniging. Winvision was ook verantwoordelijk voor het ontwerp, de bouw en de implementatie van het landelijke systeem (SP@RK).
Clientvolgsysteem en vrijwilligersportaal
De EHBA-oplossing bestaat uit een cliëntvolgsysteem op basis van Microsoft CRM 4.0 en een op SharePoint 2007 gebaseerd portaal voor de vrijwilligers waar zij informatie met elkaar kunnen delen en waar zij toegang hebben tot de cliëntdossiers waarvoor zij geautoriseerd zijn. Voor de beroepskrachten en vrijwilligers van de twee afdelingen betekent het nieuwe systeem onder meer dat de administratie en registratie betrouwbaarder en efficiënter verloopt. Met EHBA (voorheen Administratief Huisbezoek) ondersteunt het Nederlandse Rode Kruis mensen die financieel-administratieve problemen hebben.
Directeur Martijn van de Ven van het Nederlandse Rode Kruis Utrecht Midden, een van de opdrachtgevers voor de nieuwe ICT-applicatie, is blij met de professionaliseringsslag die nu gemaakt kan worden. “Dankzij het nieuwe cliëntvolgsysteem kunnen we gerichter en efficiënter werken en dat scheelt de beroepskrachten, maar vooral de vrijwilligers, tijd en handelingen. Dat is belangrijke winst, want we willen graag zuinig omspringen met de kostbare tijd die de vrijwilligers ons schenken.”
Duidelijke visie op de toekomst
Solution Consultant Christiaan Blaauw van Winvision was als analist verantwoordelijk voor de inhoudelijke samenwerking met Utrecht en Den Haag. “Het bijzondere aan dit project is dat dit de eerste centraal ondersteunde decentrale toepassing is. Het landelijke bureau van het Nederlandse Rode Kruis heeft destijds op basis van een duidelijke visie op de toekomst gekozen voor één centraal ICT-platform om de bedrijfsvoering te structureren en efficiënter te maken. Daarvan kunnen alle afdelingen gebruik maken. Toen was er al het idee om voor lokale activiteiten aanvullende applicaties te ontwikkelen die te koppelen zouden zijn aan het centrale systeem. Dit is de eerste implementatie van zo’n decentrale applicatie.”
Over Winvision
ICT-dienstverlener Winvision richt zich op het adviseren, ontwikkelen, implementeren en beheren van oplossingen gebaseerd op het Microsoft-platform. Door de inzet van innovatieve ICT-oplossingen ontsluit Winvision de waarde van het Microsoft-platform voor zijn klanten. Als Microsoft Partner met 3 Gold en 12 Silver-competenties behoort Winvision wereldwijd tot de top. Deze competenties onderbouwen de kracht die Winvision toekent aan het geïntegreerde Microsoft-platform als fundament voor bedrijfsbrede oplossingen in kennisintensieve organisaties. Winvision is sinds 2002 actief en inmiddels uitgegroeid tot een organisatie van ruim 100 medewerkers. Winvision is gevestigd in Nieuwegein. Voor meer informatie:
www.winvision.nl.
Vragen voor de pers:
Yellow Communications, Lotte Nijkamp telefoon 023-555 34 24 mobiel 06-513 31 396, of e-mail
lotte@yellow-communications.com